to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Ütüde Su Haznesi Sorunu, Yedek Parça Bulunamıyor
2017 yılında satın aldığım Tefal gv 7080 buhar kazanlı ütümün üst kısmındaki mavi renkli su haznesi su kaçırmaya başladı. Ürünün garantisi bitmiş durumda ancak yedek parça temini konusunda ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hem Tefal müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servislerle iletişime geçtim, 444’lü numarayı aradım ve mail attım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yetkili servisler parça olmadığını belirtiyor ve yardımcı olmuyorlar.
Ürünü su haznesi kaçırdığı için kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Tefal’den beklentim, bu yedek parçanın temin edilmesi ve ücretini ödeyerek satın alabilmemin sağlanmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Bir aydır Tefal su haznesi bulamadım ozman üretmeyin rica ediyorum lütfen mağduriyetim var