Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Kazanlı Ütü Su Damlatma Problemi

profile
Semih
26 Eylül 2024 19:15
1.600

2 ay önce Teknosa'dan almış olduğumuz Tefal Pro express protect marka ütü aldığımız günden beri taban kısmından şu damlatma problemi yaşamaktayız. Ürün 2 defa garantiye gitti videolarla durumu kanıtladığımız arızayı, sorun yok deyip 2 defa geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri ütünün şu damlatmasının normal olduğunu söyledi (ilk defa böyle bir şey duydum ) halbuki satarken kesinlikle öyle bir durumun olmayacağı tarafımıza söylenmişti. Aldığımıza pişman olduğumuz ürün için yasal yollara baş vuracağız.

27 Eylül 2024 09:19 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

27 Eylül 2024 16:55
Semih
Semih
30 Eylül 2024 14:04

Dönüş yapılacağı söylendi henüz dönüş yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
10 Temmuz 2023 00:41
3.082
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Seda
19 Kasım 2024 12:09
535
Tefal Kullanılmış Ürün Gönderimiyle Hayal Kırıklığı
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Tefal 2 Aydır Bir Parçayı Temin Edemedi

profile
Filiz
07 Ekim 2025 16:43
608

profile
Süleyman
25 Mart 2025 14:57
964

Yeni Alınan Ütü Sürekli Su Damlatıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Tuba
28 Ağustos 2025 18:56
1.136
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru