to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Kazanlı Ütü Su Damlatma Problemi
2 ay önce Teknosa'dan almış olduğumuz Tefal Pro express protect marka ütü aldığımız günden beri taban kısmından şu damlatma problemi yaşamaktayız. Ürün 2 defa garantiye gitti videolarla durumu kanıtladığımız arızayı, sorun yok deyip 2 defa geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri ütünün şu damlatmasının normal olduğunu söyledi (ilk defa böyle bir şey duydum ) halbuki satarken kesinlikle öyle bir durumun olmayacağı tarafımıza söylenmişti. Aldığımıza pişman olduğumuz ürün için yasal yollara baş vuracağız.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Dönüş yapılacağı söylendi henüz dönüş yapılmadı.
