Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'tan Aldığım Tefal Ütüde Su Akıtma Problemi Ve İade Sorunu

profile
Mustafa
24 Nisan 2025 12:07
1.654

Ben Media Markt'tan Tefal markalı bir buharlı ütü aldım. Kullanırken üründen memnun kalmadım ve ürün su akıtıyordu.
Aldığım Media Markt mağazasına geri götürüp iade etmek istedim. Ürünün iadesinin olmayacağını, garanti için Tefal yetkili servisine gönderileceğini ve iade için servisin onay vermesi gerektiğini söylediler. Ayrıca, Tefal markalı ütülerde su akıtma probleminin sürekli olduğunu ve su akıtmaması için nasıl kullanmam gerektiğini anlattılar. Garantiye gönderilse dahi kabul edilmeyeceğini belirttiler. Madem ürünün böyle bir problemi var, alırken söylenmeliydi. Eğer "şu şekilde kullanmazsanız ürün su akıtır" denseydi, almaktan vazgeçerdim. Şimdi ise ürünün iadesi de onaylanmadı ve mağdur edildim.

25 Nisan 2025 09:16 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

25 Nisan 2025 15:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Tefal'den 5 Hafta Önce Aldığım Ütü Su Akıtıyor, Pişmanım!

profile
Rabia
02 Mayıs 2024 16:09
4.041

profile
Samet
10 Haziran 2024 15:10
3.812
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
14 Aralık 2023 21:59
1.242
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
17 Eylül 2023 21:52
3.602
Tefal Kırışık Açmayan Ütü Anlamayan Servis
Tefal Kırışık Açmayan Ütü Anlamayan Servis
Tefal Kırışık Açmayan Ütü Anlamayan Servis

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru