Tefal Elektrikli Süpürge süpürge başlığı

Tefal marka süpürgemin başlığı kırıldı, Tefal gibi kaliteli bir markanın bu kadar kısa sürede hasar alması beni şaşırttı, Tefal yetkililerinden sorunum için çözüm bekliyorum. Çalışma performansı iyi ancak başlık kırık olduğu için süpürme yapılamıyor.

Tefal marka Animal X Force 15.60 model süpürgeyi alalı iki ay bile olmadan başlığı, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen dün kırıldı ve şu an ürünü kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın kırılması bana göre kesinlikle normal değil. Durum üzerine yetkili servise başvurd...

Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal süpürge satın aldım, başka süpürgem olduğu için ürünü aktif olarak kullanmaya yeni yeni başladım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce süpürgenin başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Yaklaşık 1 aydır interne...

Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 süpürgeyi yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum. Cihazı normal kullanım sırasında çalıştırırken süpürge başlığının döner kısmı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için yetkili servis ve müşteri hizm...

Tefal Silence Force Cyclonic elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum, ancak ürünü sürekli ve yoğun şekilde kullanan biri değilim. Süpürge başlığı ilk günden beri tam anlamıyla düzgün çekmiyordu, fakat çok sık kullanmadığım ve sorun fark edilmesi zor bir bölgede olduğu için bu durumu yeni...

26.11.2025 tarihinde Pendik Pendorya AVM’deki Tefal mağazasından anneme hediye olarak Tefal TV 7289 5* Silence Force Cyclonic elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alırken performansına ve indirimli fiyatına çok sevindim, ayrıca ailece Tefal markasını severek kullandığımız için güvenerek tercih etti...

Tefal’den almış olduğum Tefal TY99F1 X-Force 15.60 model süpürgenin ana başlığı bugün normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen ana başlığın bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yetki...

15.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Tefal Silence Force model süpürgemin başlığındaki ara körüklü boruda iki gün önce tırtık ve yırtılma oluştu. Ayrıca, ürünü ilk aldığım günden bu yana çelik boruyu uzatırken sabit durmama sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanım sırasında oldukça zorluk...

Tefal Silence Force model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce kullandığım sırada süpürge başlığı hortumunda yırtılma meydana geldi. Ürünü Evkur Antalya şubesinden satın aldım ve fatura numaram: 0732023000008777’dir. Sorunun ilk kez başıma gelmesine rağmen, mağazayı aradığımda bana yetkili ser...

Tefal TW7289 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Süpürge başlığının hortumu kırıldı ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bunun kronik bir sorun olduğunu ve değişim yapılamayacağını söylediler. Ancak...

Tefal Xpert 360 TY6973 kablosuz süpürgeyi yaklaşık bir süredir kullanıyorum ve son 1 aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Süpürge kırıntıları çekmiyor, başlığı dönmüyor ve çekim gücü iyice zayıfladı. Üründen hiç beklemediğim bir performansla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü...

2 yıl önce aldığım Tefal Silence Force Cyclonic süpürgenin turbo başlığı süpürme esnasında kırılmış. Bugün halı ve parke için başlığını kullanmayı istedim ancak süpürgede asla ilk verimlilik yok. Kurumsallığına güvendiğim bu firmadan birçok alışverişim olmuştur. Ancak bugün gelinen durumda, 40 km uz...

Piyasadaki en kötü süpürge desem abartı olmaz. Başlık kısmı çok kalitesiz, sanki 20 yıllık bir süpürge gibi. Çekim gücü yok, asla çekmiyor. Tefal'in bu kadar kalitesiz bir ürün üretmiş olması hayret verici. İade etmek istiyorum.

Daha 1 sene önce aldığımız Tefal TW7976 süpürgenin başlığındaki boru kısmı yırtıldı. Tefal'i arayıp durumu söylediğimizde ise bunun garanti kapsamında değerlendirilmediği, yeniden süpürge başlığı almamız gerektiği belirtildi. Kullanıcı hatası olmayan bir şey nasıl garanti kapsamında değerlendirilmez...

Tefal süpürgenin ana başlığının hortumu yırtıldı. Yırtılan hortum koruma plastiğinin altında kalıyor. Nasıl yırtılabilir anlamıyorum. Süpürgemiz bozuldu sandık fakat başlıktaki hortum yırtılmış. Kullanıcı olarak bir hatamız yok.

Toz torbasız süpürge başlığı garantisi olduğu halde değişim yapılmadı. Fotoğrafta olduğu gibi başlığın içindeki hortum kırıldı. Süpürgeyi kullanamıyorum. İlgilenmenizi rica ediyorum. Olumlu yönde dönüş yapmazsanız asla Tefal marka bir ürün almayı düşünmüyorum.

Merhaba. Aldığım süpürgenin başlık kısmındaki hortum koptu ve süpürürken çekmiyor. Şikayetvar a baktığımda herkes aynı durumdan şikayetçi. Anlaşılan bu modelin kronik sorunu Servise gittiğimizde ise garantinin başlık ve sopa da geçerli olmadığını bildirdiler. Diğer süpürgelere oranla daha pahalıya a...

Tefal Silence Force süpürgenin en çok kullandığım başlıklarından birisinin baş kısmı kırıldı. Düşme vb. Durum olmadığı halde. Garantisi bittiği için servise de götürmedim. Kendimce onarayım derken darmadağın ettim. Canım sıkıldı. Keşke Tefal bu tarz durumlarda da yardımcı olsa.

12.01.2025 tarihinde İzmir Buca Ata Teknik Buca Tefal Rowenta teknik servisinden süpürge başlığı sipariş ettim. Ürün bedelini IBAN bilgisi paylaşarak talep ettiler. Parayı gönderdim, en geç 10 gün içerisinde parça bize ulaşır, sizlere dönüş yapacağız dediler. Bugün 24.02.2025, 1 ayı geçmiş, servisi ...

Media Markt firmasından yetersiz çözüm 25 Eylül tarihinde Media Markt firmasından almış olduğum Tefal marka elektrik süpürgemin ana başlıktaki tekerinin yerinden çıkması sebebiyle 9 Şubat 2025 tarihinde ürün sigortamdan faydalanarak onarım için firmaya gönderdim. Fakat firmadan gelen cevap, ürünümü...

25 Eylül tarihinde Media Markt firmasından almış olduğum Tefal TV 7289 5 Silence Force model elektrik süpürgemin ana başlıktaki tekerinin yerinden çıkması sebebiyle 9 Şubat 2025 tarihinde ürün sigortamdan faydalanarak onarım için firmaya gönderdim. Fakat firmadan gelen cevap, ürünümün hiçbir şekilde...

Tefal marka aldığımız süpürgenin başlığı içindeki hortum kesikmiş, ancak biz bunu alırken fark etmedik. Bunun dışarıdan herhangi bir müdahale ile kesilemeyecek kadar içeride olmasına rağmen firma bunu garanti kapsamına almamaktadır. Verdikleri cevap, ürünü mağazadan alıp eve götürdüğünüzde bile bu g...