Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Hesap Erişim Sorunu Yaşıyorum

27 Kasım’da Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden TV7B62EA X-Trem Power Cyclonic Max Toz Torbasız Elektrikli Süpürge satın aldım. Siparişim onaylan...

Cepte Şok uygulaması üzerinden 16.05.2026 tarihinde Tefal X-Pert 3.60 model dik süpürge siparişi verdim, ürünüm 20.05.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içeriğini kontrol ettiğimde süpürgenin kutusundan çıkması gereken mini elektro fırça başlığının eksik olduğunu gördüm.
Ürünü özellikle bu aparatı için tercih etmiştim ancak kutudan çıkmaması sebebiyle ürünü tam performansıyla kullanamıyorum. Sipariş numaram 7983276358’dir. Henüz Şok veya Cepte Şok müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım, öncelikli talebim buradan iletmek.
Eksik olan mini elektro fırça başlığının, Tefal X-Pert 3.60 model süpürgemle uyumlu orijinal parça olacak şekilde en kısa sürede adresime ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım’da Tefal’in kendi internet sitesi üzerinden TV7B62EA X-Trem Power Cyclonic Max Toz Torbasız Elektrikli Süpürge satın aldım. Siparişim onaylan...

25 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal 6993TR X-Pert model dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge zemindeki kırıntıları çekiyor gibi görünse de, başlığı hareket ettirdiğim anda çektiği kırıntıları tekrar zemine bırak...

8 Mayıs 2025 tarihinde Tefal’in kendi online sitesi üzerinden ty6973 X-Pert 3.60 Flex dikey şarjlı süpürge modelinden kampanya ile iki adet satın aldım. Yorumlarda emiş gücünün kısa sürede düştüğü yazmasına rağmen Tefal markasına güvenerek bu uyarıları dikkate almadım; ancak maalesef yanılmışım. Ürü...

Tefal ty6993 X-Pert 3.60 kablosuz dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerindeki resmi satıcıdan 04.12.24 tarihinde satın aldım. 20 Kasım tarihinde süpürgenin başlığı bozuldu ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Tefal’in internet sitesi üzerinden başvuru oluşturdum an...

Tefal TY6993TR X‑Pert 3.60 Animal Care kablosuz, şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce aldım ve kısa süre önce cihazın toz haznesindeki geri kaçışı önleyen minik parçayı temizlik sırasında fark etmeden kaybettim. Bu parçanın kaybolmasıyla birlikte süpürge, artık çektiği tozu tekrar dışarıya atma...











Yorumlar