to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Tefal Silence Force model süpürgemin başlığındaki ara körüklü boruda iki gün önce tırtık ve yırtılma oluştu. Ayrıca, ürünü ilk aldığım günden bu yana çelik boruyu uzatırken sabit durmama sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanım sırasında oldukça zorluk çıkarıyor. Başlangıçta borudaki sorunu idare ediyordum ancak şimdi başlıkta da yırtılma meydana gelince mağduriyetim arttı.
Ürünüm henüz bir yılını doldurmadı ve garantisi devam ediyor. Fatura numaram: ca02024000003789, sipariş numaram: HB4226996859’dur. Tefal markasından ve makinemden genel olarak memnunum, fakat bu parçalarla ilgili yaşadığım sorunların garanti kapsamında değerlendirilerek başlık ve borunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Tefal Silence Force model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce kullandığım sırada süpürge başlığı hortumunda yırtılma meydana geldi. Ürünü Evkur Antalya şubesinden satın aldım ve fatura numaram: 0732023000008777’dir. Sorunun ilk kez başıma gelmesine rağmen, mağazayı aradığımda bana yetkili ser...
31 Aralık 2024 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden 15.899 TL ödeyerek aldığım Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aerospin şarjlı dikey süpürge, 7 ay içinde iki kez arıza yaptı. İlk olarak mayıs sonunda ana süpürge başlığında tutukluk ve yüksek ses problemi yaşadım, ardından 3-5 dakika kullanım son...
03.11.2024 tarihinde satın aldığımız Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua aer dikey süpürgemizin ana başlığı kırıldı ve toz aparatının altındaki lastikler çıktı. Ürünümüz sigortalıydı ve garanti kapsamında başlık değişimi için 30.07.2025 tarihinde Media Markt üzerinden ürünü gönderdik. Ürün kayıt f...
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Tefal Silence Force model süpürgemin başlık hortumu, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. İnternetteki yorumlara baktığımda da pek çok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm ve bu duru...
Garantili olmasına ve alınalı çok zaman geçmemesine rağmen Tefal Silence Force süpürgenin emici ana başlığındaki hortum yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir durumun yaşanmaması gerekirken, garanti kapsamında bunun karşılanmadığını ve yüksek fiyatlar talep edildiğini öğrendim. Mağduriyetimin gide...
Baskül 28 
Bıçak 221 
Bıçak Seti 23 
Blender 280 
Blender Seti 261 
Buhar Kazanlı Ütü 392 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 270 
Çaycı 194 
Çaydanlık 24 
Çeyiz Seti 23 
Dikey Süpürge 755 
Doğrayıcı 284 
Düdüklü Tencere 311 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 308 
Filtre Kahve Makinesi 10 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 23 
Kahve Makinesi 95 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.479 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 197 
Tava 473 
Tava Seti 119 
Tencere 267 
Tencere Seti 449 
Termos 43 
Tost Makinesi 198 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 541 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar