to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Başlığı Hortumu Garanti Kapsamında Ücretsiz Değiştirilmeli
Tefal Silence Force model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce kullandığım sırada süpürge başlığı hortumunda yırtılma meydana geldi. Ürünü Evkur Antalya şubesinden satın aldım ve fatura numaram: 0732023000008777’dir.
Sorunun ilk kez başıma gelmesine rağmen, mağazayı aradığımda bana yetkili servise başvurmam gerektiği söylendi. Ancak araştırmalarımda, bu sorunun birçok kullanıcıda yaşandığını ve garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. Ürünümün garanti süresi halen devam etmektedir.
Süpürge başlığı hortumundaki bu yırtılmanın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz parça değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
