to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal rondo 800 Multifunction 300 w model rondomun bıçağı kırıldı. Ürün çalışır durumda olmasına rağmen sadece bıçak kırıldığı için Tefal yetkili servisine başvurdum. Servis, eski model olduğu için yedek parça temin edilemediğini ve ürünü artık kullanamayacağımı, yeni ürün almam gerektiğini söyledi....
Tefal Safe Start Advanced rondo ürünümün içindeki bıçağın motora giren baş kısmı yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Bu parçanın olmadan ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası Tefal yetkili servisleriyle görüştüm. Bana bu parçanın yurt dışından geldiğini, sipariş bildirimi yapıldığı...
Trendyol üzerinden “Trendyol Tefal Satıcısı”’ndan 24.04.2026 tarihinde sipariş verip 28.04.2026 tarihinde teslim aldığım Tefal Masterchop Powelix Extra 6 Bıçaklı Doğrayıcı (1,5 L – 1000 W) ürünü, ilk kullanımda beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı sadece 2 adet soğan doğramak için kullan...
Tefal Manuel Rondo Maxi Kit - 900 ml ürününü geçen yıl Mayıs ayında aldım ve o zamana kadar gayet memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 1 Şubat tarihinde ürünün haznesi kırıldı. Diğer tüm aparatlar sağlam olmasına rağmen yalnızca haznede sorun yaşadım. Kırılan haznenin yedek parçasını temin edebilmek i...
Uzun süredir kullandığım Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400w rondomun bıçağı kısa süre önce kırıldı. İstanbul’da görüştüğüm yetkili servis, bu modelin yedek bıçağının artık üretilmediğini ve stoklarında da bulunmadığını söyledi. Araştırdığımda benim gibi aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğun...
Tefal resmi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce satın almış olduğum doğrayıcı cihazım, talimatlara uygun ve yalnızca birkaç kez kullanılmış olmasına rağmen arızalanmıştır. Bu arıza sebebiyle ürünü yetkili servise teslim ettim. Teslimat sırasında yetkili servis yetkilisi, arızanın "kullanıcı hat...
Trendyol üzerinden temmuz ayında satın aldığım 900 ml’lik büyük boy Tefal manuel el rondosunun bıçağı, ürünün garantisi devam etmesine rağmen geçen hafta kırıldı. Ürünün sipariş numarası 9967265899’dur. Yaşadığım sorun üzerine Tefal yetkili servisini arayarak sadece bıçağını temin etmek istediğimi...
Tefal Rondo 800 ürünümün bıçağı bir süredir dönmüyor. Makine ile bağlantı yapılan kısmında yalama oluştu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 1–2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Tefal üzerinden almıştım. Sorun yaşayınca tamirciye ve yetkili servise başvurduğumda, bu parça için yedek parç...
Tefal 1000 400 volt parçalayıcımın bıçağı bozulduğu için yedek parça temin etmek istedim ancak ne yazık ki bıçak yedek parçasını hiçbir şekilde bulamıyorum. Yetkili servise sorduğumda ürünün eski sürüm olduğu ve piyasada bıçağının bulunmadığı söylendi. Ürün hâlâ çalışır durumda olmasına rağmen sade...
Yaklaşık 5-6 ay önce aldığım Tefal k13204 manuel doğrayıcımın bıçağı kayboldu ve 3 aydır bu parça için yedek parça temini yapamıyorum. Ürün bu kadar yeni olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda, yedek parça olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Tefal gibi bir markanın, henüz birkaç aylık bi...
02 Kasım 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Tefal – Rowenta – WMF Türkiye olan Tefal K13204 M***** R**** 900 ml ürününü 989,00 TL bedelle satın aldım. Satın alma belgeleri ve fatura ekler bölümünde yer almaktadır. Ürün, garanti süresi içerisinde olmasına ve kullanım talimatlarına uygu...
Tefal marka Rondo 1000 ve Prepline hand mixer ürünlerimi bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Rondo 1000’in bıçağı kırıldı, Prepline hand mixer’in ise karıştırıcı teli kırıldı. Ancak bu ürünler için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum. Yetkili servise, çeşitli internet sitelerine ve farklı satış k...
Tefal Powelix Activflow Pro 1000 blender setimi Denizli Forum Çamlık AVM’deki Tefal bayisinden aldım. Ürünü yalnızca çorbalarda ve çok sık olmayacak şekilde, kısa bir süre kullandım. Aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra blender başlığı bir anda çalışmamaya başladı ve blender hiç dönmemeye başladı. Aynı şe...
10 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Tefal Maxi Kit 900 ml Buz Kırıcı & 3 Bıçaklı Manuel Rondo satın aldım. Ürünün standart doğrayıcı bıçağı kayboldu ve ben de bu bıçağı ücretiyle yedek parça olarak temin etmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır Tefal müşteri hizmetleri ve yetki...
Tefal Rondo 1000 Maxi chopper 400w rondomu yaklaşık 2010 yılında aldım ve yıllardır severek kullandım. Ancak ürünün bıçağı kaybolduğu için artık kullanamıyorum. Ankara’daki Tefal yetkili servislerinin neredeyse hepsini tek tek gezdim, buna rağmen hiçbir yerde bu modele uygun bıçak bulamayacağım söyl...
4–5 ay önce satın aldığım Tefal manuel Rondo ürünümün bıçağı yerinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamındadır. Tefal müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgedeki yetkili servisle görüşmem söylendi. Yetkili servis ise bu ürünün yedek parçasının olmadığını...
Tefal HB2358TR Powelix Activflow Expert Blender Seti’ni 19 Şubat 2024’te online bir platformdan satın aldım. Ürünü Adana/Seyhan’da ev tipi standart kullanımda, kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce çorba yaparken, motor ünitesinin alt kısmın...
"Teşekkür ediyorum"
Tefal Rondo 800 model rondomun bıçağı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü tekrar kullanabilmek için yedek parça temin etmek istedim ancak hem müş...
Tefal Rondo 2500 model rondo robotunu yıllar önce satın aldım ve uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak taşıma mili kırıldığı için robotu kullanmam imkansız hale geldi. Yaklaşık 10 yıldır bu parçayı temin edemiyorum. Bursa’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fa...
Tefal Rondo Maxi chopper model blenderın bıçağı kırıldığı için yaklaşık 1 yıldır yedek parça arıyorum, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün annemden yadigar olduğu için benim için ...
"Bıçağı kırılan rondomla ilgili olarak mağduriyetim giderildiği için Tefal firmasına teşekkür ederim."
Tefal Manuel Rondo 500 ml Kapasiteli model ürünümün bıçağı aldıktan 2-3 ay içerisinde kayboldu ve yaklaşık 5 aydır yedek parça temin edemiyorum. Online da her yerde baktım yedek parça satışı yok. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen, mağazalarda, yetkili servislerde ve onlineda yedek bıçak bulamı...
Tefal rondo 1000 maxi chopper 400 w rondonun bıçağı kırıldı. Rondonun diğer kısımları sağlam. Bıçağın yenisini temin etmek istiyorum ama yetkili servisten bir türlü destek alamadım. Üretici firmanın kırılan parçanın temini konusunda yardımcı olmasını bekliyorum.
