to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Rondo 2500 model rondo robotunu yıllar önce satın aldım ve uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak taşıma mili kırıldığı için robotu kullanmam imkansız hale geldi. Yaklaşık 10 yıldır bu parçayı temin edemiyorum. Bursa’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat olumlu bir geri dönüş alamadım. Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, parça temini konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı ve alternatif bir öneri de yapılmadı.
Öncelikli beklentim, taşıma milinin temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır. Eğer parça temini mümkün değilse, ürün değişimi veya indirimli yeni ürün teklifi gibi alternatif çözümler hakkında da tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Uzun yıllardır markanıza güvenerek kullandığım bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tefal manuel rondo aldım 3 kez kullanabildim sonrasında fotoğrafta görüldüğü üzere ipe bağlı olan tutma kolunun altındaki küçük parça koptu dolayısıyla ipi çekemez ve rondoyu kullanamaz oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün parça üretimi olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. G...
Tefal rondo 2500 taşıyıcı mil kırıldı ama Tefal bu ürün üretimden kaldırdılar. 15-20 yıl oldu diyor. Parça yok. E şu anda üretimde buna benzer bir üründe yok. Demek ki Tefal almamak mı gerekiyor artık? Yedek parça hizmeti vermeniz gerekiyor. Parayla ulaşamıyoruz
Tefal marka el rondosunu yaklaşık 5-6 ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü ara ara kullandığımız halde, kısa süre sonra alt haznesi kırıldı. Yedek parça temin etmek istedim fakat hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle ürün elimde kaldı ve kullanılamaz hale geldi. Durumla ilgili müşteri hizmetlerine ula...
Tefal rondo 2500 taşıyıcı mil kırıldı ama Tefal bu ürün üretimden kaldırdılar. 15-20 yıl oldu diyor. Parça yok. E şu anda üretimde buna benzer bir üründe yok. 2,5 litre bir an önce bu kadar tüketicinin sorununa çözüm bulmalılar. Ürettim üretimi bitirdim tamam yok. Aynen katılıyorum aynı sorun bende ...
Baskül 28 
Bıçak 223 
Bıçak Seti 23 
Blender 280 
Blender Seti 261 
Buhar Kazanlı Ütü 395 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 274 
Çaycı 197 
Çaydanlık 25 
Çeyiz Seti 24 
Dikey Süpürge 765 
Doğrayıcı 283 
Düdüklü Tencere 310 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 308 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 507 
Hamur Yoğurma Makinesi 22 
Kahve Makinesi 95 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.472 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 196 
Tava 475 
Tava Seti 120 
Tencere 267 
Tencere Seti 450 
Termos 43 
Tost Makinesi 197 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 547 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar