to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Rondo 800 Ürününün Bıçağı Rotasyon Sorunu Ve Yedek Parça Temini Talebi
Hakan
Tefal6 Ocak 16:00539
Tefal Rondo 800 ürünümün bıçağı bir süredir dönmüyor. Makine ile bağlantı yapılan kısmında yalama oluştu ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 1–2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum.
Ürünü Tefal üzerinden almıştım. Sorun yaşayınca tamirciye ve yetkili servise başvurduğumda, bu parça için yedek parça bulunmadığı, temin edilemeyeceği söylendi. Kullanım ömrü devam eden bir ürünün bu kadar basit bir parçasının tedarik edilememesi nedeniyle mağdur oldum.
Tefal’in bu ürün için gerekli yedek parçayı temin ederek tamirinin yapılmasını ya da en azından bu parçayı nereden temin edebileceğime dair net bir adres veya bilgi paylaşmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
