to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Bıçak Yedek Parçası Bulunamaması Mağduriyetine Çözüm Talebi
Tefal 1000 400 volt parçalayıcımın bıçağı bozulduğu için yedek parça temin etmek istedim ancak ne yazık ki bıçak yedek parçasını hiçbir şekilde bulamıyorum. Yetkili servise sorduğumda ürünün eski sürüm olduğu ve piyasada bıçağının bulunmadığı söylendi.
Ürün hâlâ çalışır durumda olmasına rağmen sadece bıçak parçası olmadığı için kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor. Tefal gibi bir markanın eski sürüm de olsa yedek parça desteğini devam ettirmesini beklerdim.
Bu nedenle ürünüm için uyumlu bir bıçak yedek parçası temin edilmesini veya makul bir çözüm sunularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
