to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Tefal gv9570 buharlı ütüm, daha önce yalnızca garantiden ana kart değişimi yaşamıştı. Son olarak buhar gelmemesi arızası üzerine ürünü Manisa Merkez’deki yetkili servise 16 Mart tarihinde teslim ettim. İnceleme sonrası buhar kablo grubunun arızalı ve tıkalı olduğu söylend...
15.06.2021 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Tefal ixeo Power QT2020 model buharlı ütü satın aldım. Bu ürün, kendisine özel ütü masası ile birlikte satıldığı için standart ütü masası kılıfları bu ürüne uymuyor. Zamanla ütü masasının kılıfı deforme oldu ve yakl...
Yaklaşık 5 yıl önce Amazon TR üzerinden aldığım Tefal 1830006550-FV9775 model ütümün tabanında, yaklaşık 3 aydır ciddi bir deformasyon oluştu. Bu deformasyon nedeniyle ütü yaparken kumaşa takılma yaşıyorum ve ürünü bu sebeple kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde yalnızca rutin bakım y...
08.10.2024 tarihinde Teknosa.com’dan satın aldığım Tefal FV9845 model ütüm çalışmadığı için 02.10.2025 tarihinde Üsküdar Nehir Teknik Servis’e teslim ettim. Servisten, 20 iş günü içinde tamir edilmezse garanti kapsamında değişim yapılacağı bilgisi verildi. 30.10.2025 tarihinde tamir süresi doldu ve ...
"Ürünümü yenisiyle değiştirip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler ederim"
Tefal Ultimate Power Pro model ütümü, 1 yıl dolmadan arıza yaptığı için 4 Ekim’de Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Tefal teknik servisine, faturasıyla bi...
Tefal marka Ütümün tabanı açıldı. Yetkili servise götürdüğümde yedek parça üretimi olmadığı için destek veremeyeceklerini ve tamir edemeyeceklerini söyledi. "Yeni ürün alırsanız indirim yaparız" şeklinde saçma sapan bir teklif sundular. Ütü, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, Buzdolabı gibi ürünler...
Tefal buharlı ütünün manuel buhar düğmesi kirilmiş dediler, tam 3 haftadan beri bekliyorum. Yeni ütü alırsam Tefal ödeyecekmi ütünün parasını, eve ütü lazım değil diye düşünüyorlar sanırım. Bende istiyorum, çamaşır makinesi kendisi ütü yapsın. Var mı öyle bir çamaşır makinesi? Bir de arayınca sipari...
Tefal'den aldığım elektrik ve rezistans bağlantı yerinde yerinde lastiği eriterek ürünün bozulmasına neden olmuştur. Tamamen kullanıcı hatası olmayan bir yerden olması Allah göstermesin kullanma esnasında yangında çıkmasına neden olabilirdi. Yedek parça olarak klemens olmadığını söyledi. Set olarak ...
Kasım 2023'de Tefal ütü aldım. Ütümden çok memnundum ancak buhar vermeyince yetkili servise götürdüm. Buhar hortumunda arıza olduğunu ve garanti kapsamında yedek parça isteyeceklerini söylediler. Yaklaşık 1 ay oldu ve Tefal hala parçayı göndermedi. Bu durum bizi çok mağdur ediyor. 2 küçük çocuğun ol...
Garanti kapsamında olan Tefal marka ütüm 25 gündür tamir için bıraktığım teknik serviste bekletiliyor. Ürünün yapılması ya da yenisinin müşteriye verilmesi gereken yasal sürenin 21 gün olmasına rağmen neden hala bekletiliyorum. Firmayı aradım yedek parça bekliyorlarmış ve ayrıca dediler ki benim bir...
"Şikayetim üzerine talebim karşılandı. Yeni ütü ile değişim gerçekleştirildi.teşekkürler"
Ürünümü kireç ayrı tutma özelliği, parlatma yapmayan ve yapışmayan taban özelliği, su damlatma olayı olmayan özelliği olduğuna dair satışını yaptılar....
