to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Ultimate Power Pro model ütümü, 1 yıl dolmadan arıza yaptığı için 4 Ekim’de Ankara Keçiören Aşağı Eğlence Tefal teknik servisine, faturasıyla birlikte teslim ettim. Ürünüm 4518 form numarasıyla teslim alındı ve garanti kapsamında işlem yapılacağı belirtildi. Ancak, yedek parça beklenmesi nedeniyle ütüm 39 gündür (27 iş günü) halen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Tefal müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde yedek parça beklendiği, tedarik edilemezse değişim için ilgili departmanın bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün en kısa sürede tamir edilmesini veya tedarik sorunu devam ediyorsa değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur ediliyorum ve sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.
Tefal markasından satın aldığım kazanlı ütü, garanti kapsamında arıza yapınca servise bıraktım. Aynı gün ürünün hazır olduğunu söylemelerine rağmen sorunun devam ettiğini fark ettim ve tekrar servise götürdüm. Teknisyenle test ederek arızayı tespit ettik ve yedek parça beklenmesi gerektiğini öğrendi...
Tefal FV8066 model ütüyü 9.08.2025 tarihinde Ankara’daki Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda su akıtma problemiyle karşılaştım. Sorunu çözmek için ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ancak mağaza yetkilileri ürünü almadı ve sadece servise gönderebileceklerini b...
Tefal FV9848 Ultimate model ütümü, 02.08.2025 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servise buhar vermeme sorunu nedeniyle teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen ütüm tarafıma teslim edilmedi. Servisle ve Tefal müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-p...
04.08.2025 tarihinde Karşıyaka Çarşı Tefal şubenizden 2 yıl garantili, sıfır Tefal Ultimate Power Pro ütü (fatura no: 6599) satın aldım. Ürünü 12.08.2025 tarihinde ilk kez kutusundan açıp kullanmaya başladım ve daha 1 saat bile geçmeden ütü arızalandı. Hemen ertesi gün, 13.08.2025’te ürünü yetkili s...
Tefal gv9820 Pro Express Vision 3000 w buhar kazanlı ütümü 04.10.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Cihaz, ütü yaparken bir anda elektrik almamaya başlayıp bozuldu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için servise verdim ve bana 4940 numaralı kayıt oluşturuldu. Servis tesliminde...
Baskül 28 
Bıçak 223 
Bıçak Seti 23 
Blender 280 
Blender Seti 261 
Buhar Kazanlı Ütü 395 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 274 
Çaycı 197 
Çaydanlık 25 
Çeyiz Seti 24 
Dikey Süpürge 765 
Doğrayıcı 283 
Düdüklü Tencere 310 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 307 
Filtre Kahve Makinesi 9 
Fritöz 508 
Hamur Yoğurma Makinesi 22 
Kahve Makinesi 95 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.475 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 196 
Tava 475 
Tava Seti 120 
Tencere 267 
Tencere Seti 450 
Termos 43 
Tost Makinesi 197 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 548 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar