Tefal Sensör Düdüklü Tencere Buhar Kaçağı Ve Uzun Pişirme Süresi Nedeniyle İade Talebi

Tefal marka 6 litrelik Sensör düdüklü tencereyi yaklaşık 1,5 ay önce satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tencerenin kapağından buhar kaçırdığını ve iç kısmında renk solması oluştuğunu fark ettim. Ayrıca normal bir düdüklü tencereden beklediğim sürede pişirmesi gereken yemekler çok geç pişiyor.

Ürünü yetkili servise teslim ettik, test ettiklerini ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Sorun devam ederse video çekmemizi istediler. Buna rağmen aynı problemler hala devam ediyor; hem kapağından sürekli buhar atıyor hem de pişirme süresi olması gerekenden çok daha uzun sürüyor. Bu durum hem güven açısından beni tedirgin ediyor hem de ürünü verimli kullanamamama neden oluyor.

Üründen kesinlikle memnun kalmadığım için Tefal’den düdüklü tencerenin iadesini ya da yenisi ile değişimini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.