Tefal Tost Makinesinde Sorun Yaşama

Vatan Bilgisayar'dan Tefal marka Tost makinesini aldım eve geldim tost yapmak için fakat tost kızarmadı sürekli böyle ekmeğim nemli halde gözüktü. Aldığım bayiye götürdüm servise göndereceklerini söylediler ürün servise gitti geldi bugün tekrar evde denedim ortalama 20 dakikaya yakın bir süre tost ekmeğinde tostları pişirmeye çalıştım fakat eli yüzü hiçbir yere kızarmadı tostların hamur oldu ürünle ilgili Vatan mağazasını arıyorum sigorta yaptırmasını sigorta çözüm bulsun diyor ürünü ürünün bir problemi olmadığını söylüyorlar ama ürün pişirmiyor ne Tefal ne Vatan kimse arkasında durmuyor ben bu ürünü verip para iademi almak istiyorum beklentilerimi karşılamadığı gibi firmalardan muhatap olacak kimseyi bulamıyorum