Zorunlu Olmayan Kredi Sigortasının İptali Gerçekleştirilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
CepteTeb üzerinden 09.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte poliçe numarası 67892792 olan kredi sigortası yapıldı. Bu sigortanın kanunen zorunlu olmamasına rağmen iptal talebim hiçbir şekilde işleme alınmamaktadır.
Sigortanın iptali için hem müşteri hizmetleri ile görüştüm hem de mobil bankacılık üzerinden iptal denemesinde bulundum ancak sistem izin vermedi ve işlem gerçekleşmedi. Zorunlu olmayan bir sigortanın bu şekilde iptal edilememesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Kredi sigortasının iptal edilmesini ve iptal tarihinden itibaren kalan tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.







