Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sigorta Poliçesi İptal Talebime Bankadan Yanıt Alamıyorum
Tuğba
08 Kasım 2025 12:21
1.392"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Krediyle Birlikte Kesilen Sigorta Ücretinin İadesi İçin Başvurum Sonuçsuz Kaldı
Ünzüle
19 Kasım 2025 12:15
92827.10.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 125.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimle birlikte Türkiye Ekonomi Bankası tarafından 68243604 numaralı uzun süreli kredi koruma sigorta poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 6.679,10 TL kesildi.
Sigorta poliçesinin iptali ve ücret iadesi için internet bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan 4 gün geçmesine ve banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Poliçemin iptal edilmesini ve sigorta ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ücret iadesi mümkündür. Yasal haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Gelişme
03 Aralık 2025 00:09
27.10.2025 tarihinde CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 125.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte Türkiye Ekonomi Bankası aracılığıyla BNP Paribas tarafından 68243604 numaralı uzun süreli kredi koruma sigorta poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 6.679,10 TL tutarında kesinti yapıldı.
Sigorta poliçesinin iptali için başvuru yaptığımda, talebim krediye bağlı sigorta kesintisi gerekçesiyle olumsuz karşılandı. Ancak sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ücret iadesinin mümkün olduğu açıkça düzenlenmiştir.
Yasal haklarım doğrultusunda, 68243604 numaralı kredi koruma sigorta poliçemin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında hesabımdan tahsil edilen 6.679,10 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 2025 13:02 (Şikayetten 46 dakika sonra)
Ünzüle
25 Kasım 2025 15:57
Benzer Şikayetler
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Krediyle Zorunlu Sigorta İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı
Hasan
15 Ağustos 2025 11:22
2.53415.08.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) Kartal Çarşı Şubesi üzerinden mobil uygulama ile ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte, adıma 66457804 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 2.967,56 TL otomatik olarak kesildi. Sigorta işlemi sırasınd...
Krediyle Zorunlu Yapılan Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
Osman
12 Ağustos 2025 00:37
2.27506.08.2025 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası'ndan mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte adıma 2000061938951 numaralı uzun süreli kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 9.557,90 TL kesinti yapıldı. Sigorta işlemi sırasında bana seçenek sunulmuştu. S...
Bülent sonuçtan hiç memnun değil
Hayat Sigortası Primlerinin İadesi Ve Poliçe İptali Talebim Dikkate Alınmıyor
Bülent
31 Temmuz 2025 17:49
1.90431.07.2025 tarihinde 65937707 poliçe numaralı kredili hayat sigortası (işsizlik hariç) TEB Bankası CepteTeb uygulamasından 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Karşılığında hesabımdan -2.967,56 TL tutarında hayat sigortası prim tahsilatı ücreti kesilmiştir. 23.05.2025 tarihinde 64131774 ...
Burhanittin sonuçtan hiç memnun değil
TEB Hayat Sigortası İptali Talebim Sonuçlandırılmıyor
Burhanittin
01 Ağustos 2025 11:35
1.502CepteTeb mobil şubeden 26.02.2025 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Buna bağlı olarak 8.155 TL hayat sigortası primi kesildi (poliçe no: 61863070). Defalarca CepteTeb mobil şubeden başvurmama rağmen sigorta iptali yapılmadı. BDDK Tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki ...
TEB Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
57
-
![ikon]()
Altın
87
-
![ikon]()
Anında Kredi
92
-
![ikon]()
Araç Kredisi
75
-
![ikon]()
Banka Kartı
491
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
48
-
![ikon]()
Bonus
737
-
![ikon]()
Bonus Kart
222
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
46
-
![ikon]()
Borsa
29
-
![ikon]()
Debit Kart
22
-
![ikon]()
Dijital Kredi Kartı
245
-
![ikon]()
Dolar
130
-
![ikon]()
Döviz
101
-
![ikon]()
EFT
373
-
![ikon]()
Euro
180
-
![ikon]()
Faiz Oranı
261
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
996
-
![ikon]()
FAST
207
-
![ikon]()
Fatura
146
-
![ikon]()
Fon
389
-
![ikon]()
Gümüş
31
-
![ikon]()
Halka Arz
31
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
312
-
![ikon]()
Havale
244
-
![ikon]()
Hesap
2.335
-
![ikon]()
HGS
15
-
![ikon]()
Hisse
183
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
48
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
786
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
10
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
1.812
-
![ikon]()
Kredi Kartı
5.263
-
![ikon]()
Kurye
74
-
![ikon]()
Marifetli Hesap
1.040
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
158
-
![ikon]()
Mobil Temassız Ödeme
33
-
![ikon]()
Nakit Avans
225
-
![ikon]()
NFC
147
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
136
-
![ikon]()
Para Çekme
512
-
![ikon]()
Para Yatırma
810
-
![ikon]()
Platinum Kart
28
-
![ikon]()
Pos
213
-
![ikon]()
Promosyon
431
-
![ikon]()
Sade Kart
19
-
![ikon]()
Sanal Kart
32
-
![ikon]()
She Card
179
-
![ikon]()
Sigorta
685
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
162
-
![ikon]()
Swift
119
-
![ikon]()
Şifre
483
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
170
-
![ikon]()
Temettü
62
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
85
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
503
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
113
Yorumlar