Sigorta Poliçesi İptal Talebime Bankadan Yanıt Alamıyorum

04.11.2024 tarihinde CepteTeb mobil uygulama üzerinden 50.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimle birlikte Türkiye Ekonomi Bankası tarafından 68321943 numaralı Kredi Ödeme Güvencesi sigorta poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 1.483,78 TL kesildi.
Sigorta poliçesinin iptali ve ücret iadesi için başvuruda bulundum ancak banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve ücret iadesi mümkündür.
Poliçemin iptal edilmesini ve sigorta ücretinin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Teşekkürler







