TEB Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirilmemesi Ve İade Talebi

Gülnur · 2026-05-07T10:47:35+03:00

23 Nisan tarihinde TEB kredi kartımdan toplam 1.290 TL yıllık kart ücreti kesildiğini mobil bankacılık üzerinden görüntüledim. Bu kesinti ekstreye iki ayrı kalem olarak, 860 TL ve 430 TL şeklinde yansıtılmış durumda. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu kesintiyle sonradan ve sürpriz bir şekilde karşılaştım. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da şubeyle henüz görüşme yapmadım, ücreti sadece ekstre üzerinden fark ettim. Kartı kullanmaya devam ederken böyle bir masrafla karşılaşmak hem bütçemi zorladı hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle güvenimi sarstı. Kartı alırken yıllık ücret konusunda bilgilendirilmediğim için kartımdan kesilen toplam 1.290 TL (860 TL + 430 TL) yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülnur

TEB

7 Mayıs 10:47167

TEB

7 Mayıs 10:58 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

Kartımda Açık Bilgilendirme Olmadan Yansıtılan 1540 TL Yıllık Ücret İçin İade Talebi

Okan

TEB

7 Nisan 23:01179

TEB kredi kartıma 1 Nisan Çarşamba günü 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark et...tim. Bu tutar hem yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir iptal veya iade talebi için şu ana kadar müşteri hizmetlerin...

Bilgilendirme Yapılmadan Yansıtılan Yıllık Kart Ücretine İtiraz Ediyorum

Senemgül

TEB

4 Aralık 2025 13:10471

TEB kredi kartımı yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. 3 Aralık 2025 tarihinde kart ekstreme 660 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti 4 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim ve daha önce banka ile yıllık kart ücreti konusunda herhangi bir...

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesini İstiyorum

Enes

TEB

2 Aralık 2025 22:40390

TEB kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 600 TL kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım ...veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bu ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Müşteri ...

TEB Bankası Hesabımdan Bilgim Dışında Yıllık Kart Ücreti Kesintisi

Ayşenur

TEB

21 Temmuz 2024 12:47900

Yine TEB Bankası ve yine yıllık kart ücreti adı altında hesabımdan kesilen ücret. Yaklaşık 3-4 yıldır TEB Bankası kullan...ıcısıyım ve bankadan mevcut kullandığım kredi kartım ve kredim bulunmakta ve ödemelerimi gecikmesiz yatırmaktayım. Kısacası bu sorun haricinde bankadan memnundum. Fakat bu olay baş...

Yıllık Kart Ücreti Bildirimsiz 600 TL Kesildi, İptal Ve İade Talebi

Canan

TEB

27 Şubat 11:52454

TEB kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde 600 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartımı uzun zamandır düzenl...i ve aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de aynı karttan yıllık ...