to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Müşterilere Özel %0 Faizli Kredi Kampanyası Görünmüyor
13.11.2026 tarihinde Hangikredi internet sitesinde CepteTeb’in yeni müşterilere özel 50.000 TL, 6 ay vade ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasını görmem üzerine mobil şube üzerinden bankaya müşteri oldum. Kampanyadaki şartları sağlayarak yalnızca bu krediden faydalanmak amacıyla hesap açtım.
Ancak mobil şubeye girdiğimde kampanyada belirtilen 6 ay vadeli %0 faizli kredi seçeneği hiç görünmüyor, bu koşullarla başvuru yapabileceğim herhangi bir ekran çıkmıyor. Kredi notumun yüksek olmasına, tüm borçlarımı yıllardır gününden önce ve eksiksiz ödememe rağmen sistemde bu kampanya tanımlı değilmiş gibi davranılması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kampanyanın bazı müşterilere çıkmadığını söylediler ancak nedenini açıklamadılar. Reklamda açıkça “yeni müşterilere özel” olarak belirtilen bir kampanyanın, müşteri olduktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma sunulmaması, tamamen müşteri toplama amaçlı bir uygulama izlenimi veriyor.
CepteTeb’den, Hangikredi üzerinden duyurulan 50.000 TL, 6 ay vade, %0 faizli kampanyanın tarafıma tanımlanmasını ve bu şartlarda krediyi kullanabilmemi talep ediyorum. Aksi halde bu yanıltıcı kampanya nedeniyle gerekli başvuruları BDDK dahil ilgili kurumlara yapmayı düşündüğümü bilginize sunarım.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
