Şoförün Engelli Yolcuna Yönelik Ayrımcı Ve Tehditkar Davranışı

14.10.2026 tarihinde saat 13.07’de Firuzköy sapağından 147 Şahintepe hattı İETT otobüsüne annemle birlikte bindim. Otobüsün kapı numarası K-1547’dir. Engelli kartımı bastım, ikinci akbili basmaya henüz fırsat bile bulamadan şoför “AKBİL basın, basmıyorsanız parasını verin” diyerek beklemeden tepki gösterdi ve gideceğimiz yere varmadan bizi indirmeye kalktı. O sırada hava çok yağmurluydu ve hastaneye yetişmem gerekiyordu, üstelik ben engelli bir bireyim.

Annem durakta inmek zorunda kaldı, ben ise otobüsün kapı numarasının fotoğrafını çektiğim için şoför inatla beni araçtan indirmedi. Yaklaşık iki durak sonra kendi istediği durakta inmemi söyledi, bağırarak hakaret etti, “Engelli akbilini usulsüzlükten kapattıracağım” şeklinde tehditte bulundu. Bana “Sizinle uğraşacağım, defol git, istediğin yere şikayet et” gibi son derece saygısız ifadeler kullandı. Olay anına ilişkin ve şoförün yüzünün de kısmen göründüğü fotoğrafı şikayetime ekliyorum.

Yaşadığım bu saygısız, ayrımcı ve tehditkar davranış nedeniyle, hem benim hem annemin ineceğimiz yere gelmeden farklı duraklarda indirilmemizden ve engelli kartım üzerinden yapılan bu usulsüzlük tehdidinden dolayı şoförden şikayetçiyim. İlgili seferde görevli şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak disiplin uygulanmasını, engelli yolculara yönelik bu tür davranışların tekrar etmemesi için sürücülerin uyarılmasını ve engelli akbilimle ilgili herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.