Yanlış Banka Dosyasına Aktarılan Ödeme Ve Açık İcra Dosyasının Hızlı Düzeltme Talebi

TEB nezdindeki Ankara 2. İcra Müdürlüğü 2023/257686 numaralı kredi kartı icra dosyamla ilgili olarak, telefonda görüştüğüm Ö**** Hanım ile 5.260 TL X 6 taksit şeklinde ödeme konusunda anlaştık. Bu taksitlerin ilk 3’ünü ödedim, kalan 3 taksit için ise kendisi 15.783 TL yatırmam durumunda dosyanın kapanacağını açıkça söyledi.

09.01.2026 tarihinde 15.783 TL ödemeyi gerçekleştirdim; ancak daha sonra bu ödemenin TEB dosyasına değil, QNB bankası dosyasına geçtiği bilgisi verildi. Yani bana söylenenin aksine ödeme yanlış dosyaya aktarılmış görünmektedir.

Yaklaşık 10 gün önce tekrar Ö**** Hanım’la görüştüm, sorunun çözüleceğini ve icra dosyasının kapatılacağını ifade etti; ancak o görüşmeden sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, dosya da hâlâ açık görünüyor. Bu süreçte dosya harç bedellerini de ayrıca ödedim.

Ödediğim 15.783 TL’nin TEB’e ait ilgili icra dosyama düzeltilerek aktarılmasını, Ankara 2. İcra 2023/257686 sayılı dosyanın derhal kapatılmasını ve dosya kapama yazısının hem tarafıma hem de ilgili icra dairesine gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu karışıklığın ve gecikmenin bir an önce giderilmesini istiyorum.