to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde TEB Bankası’nda vadeli mevduat hesabı açtırdım ve 3 ay süreyle günlük %47 hoş geldin faizi uygulanacağı bilgisiyle paramı bankaya yatırdım. Ancak Eylül ayı başından itibaren faiz oranım %42’ye düşürüldü. Bu değişiklikle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, faiz oranının %47 olarak uygulanabilmesi için her ay 1000 TL’lik alışveriş yapma şartı olduğu, müşteri danışmanım dışında bir danışman tarafından bugün tarafıma iletildi. Oysa ben hesabı açarken böyle bir şarttan hiç bahsedilmemişti. Üstelik TEB’den ne banka kartı ne de kredi kartı teslim almadım; herhangi bir harcama yapmam da mümkün değildi. Tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu durumu önceki müşteri danışmanım G**** Hanım da biliyordu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri danışmanıma haftalardır ulaşamıyorum. Banka şubesini iki kez aradım, çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde destek alamadım. Hesabımı açarken e-imza ile bazı belgelere onay verdim ancak bana açık ve net bir şekilde alışveriş şartı ya da faiz oranı değişikliği hakkında bilgi verilmedi.
%47 olması gereken faiz oranı %42’ye düşürüldü ve 24 günlük süreçte yaklaşık %5’lik bir faiz kaybım oluştu. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
IBAN: TR52********************29
TEB bankasından faizsiz kredi için hesap açmıştım ve bilgim dışında hesap ve kredi kartı gönderildi. Bunları sorun etmedim ve kullanmadım fakat sürekli arayan müşteri hizmetleri 1 TL dahi harcama yaparsam 1000₺ puan yükleneceğini, puanı istediğim zaman kullanabileceğimi söyledi. Buna istinaden harca...
TEB Bankasına 24/01/2024 günü saat 12:30 sıralarında hangikredi.com üzerinden yeni müşteri ol butonu ile katılmak için işlem başlattım. TEB uygulamasını kurarak adımları geçtim ve canlı müşteri hizmetleri yetkilisine bağlandım. Adını öğrenemediğim Erkek Görevliye ilk olarak 30.000 TL meblağlı faizsi...
22.05.2025 tarihinde TEB’de görüntülü görüşme yoluyla faiz oranlarından yararlanmak için hesap açmak istedim. Görüşme tamamlandı ve hesabım açıldı. Bankanın web sitesinde, hoş geldin döneminde fon almak zorunluluğu olmadığı belirtiliyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, fon almazsam paranın ...
Mayıs ayında yatırım hesabı açma amacıyla TEB in müşterisi oldum. Aydın Çarşı Şubesinde görevli bir beyefendi hesap açılışımı yaptı ve hoşgeldin kampanyası vadeli mevduat hesabını açtı. Ben tam hatırlamıyorum ya 40 bin ya da 50 bin yatıracağımı söylemiştim. Personel söylediğim meblağın beş bini vade...
Daha önce TEB Bankası ile ilgili herhangi bir islemim olmadığı halde hoşgeldin kampanyasından faydalanmak için CepteTeb üzerinden başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kredi çekmek için mobil şubeden başvuru yapmaya çalıştım. Sonrasında faizin %0 değil de %6.05 olduğunu görüp vazgeçtim. Müşte...
Yorumlar