to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2025 tarihinde TEB’de görüntülü görüşme yoluyla faiz oranlarından yararlanmak için hesap açmak istedim. Görüşme tamamlandı ve hesabım açıldı. Bankanın web sitesinde, hoş geldin döneminde fon almak zorunluluğu olmadığı belirtiliyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, fon almazsam paranın bir kısmı ile sistemin otomatik olarak fon alımı yapacağını ve aksi halde faiz oranından yararlanamayacağımı söylediler. Web sitesindeki bilgi ile müşteri hizmetlerinin verdiği bilginin farklı olması nedeniyle bankayla çalışmak istemediğimi belirttim ve hesabımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri hesabı kapatamayacaklarını, mobil uygulama üzerinden kapatabileceğimi söyledi. Hiçbir işlem gerçekleştirmeden Tüm vadeli ve vadesiz hesaplarımı kapattım. Hesabım toplamda yalnızca yarım saat kadar açık kaldı.
Buna rağmen Ağustos ayında “tahakkuk eden ve tahsil edilmeyen borcunuz var” şeklinde mesaj aldım. Bankaya gittiğimde, kapalı hesabıma "MKK Ücreti" adı altında borç çıkarıldığını öğrendim. Bu ücretin devlet tarafından kesildiği söylendi ve ödemem için hesabımı tekrar aktif etmem gerektiği belirtildi. Kapalı bir hesaba nasıl borç çıkarılabildiğini ve neden hesabı tekrar aktif etmem gerektiğini anlamıyorum. Bir sürü bankada hesabım var, diğer bankalarda böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadım. Hesabımı açıp yarım saat sonra kapatmama rağmen, her ay borç mesajı almaya devam ediyorum. Bu durumun düzeltilmesini ve haksız yere çıkarılan borcun silinmesini talep ediyorum. TEB'e selam verirseniz borçlu çıkıyorsunuz. Tamamen müşteriyi yanıltıcı ve borçlandırıcı bir sistemleri var.
TEB bankasından faizsiz kredi için hesap açmıştım ve bilgim dışında hesap ve kredi kartı gönderildi. Bunları sorun etmedim ve kullanmadım fakat sürekli arayan müşteri hizmetleri 1 TL dahi harcama yaparsam 1000₺ puan yükleneceğini, puanı istediğim zaman kullanabileceğimi söyledi. Buna istinaden harca...
Daha önce TEB Bankası ile ilgili herhangi bir islemim olmadığı halde hoşgeldin kampanyasından faydalanmak için CepteTeb üzerinden başvuru yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra kredi çekmek için mobil şubeden başvuru yapmaya çalıştım. Sonrasında faizin %0 değil de %6.05 olduğunu görüp vazgeçtim. Müşte...
Mayıs ayında yatırım hesabı açma amacıyla TEB in müşterisi oldum. Aydın Çarşı Şubesinde görevli bir beyefendi hesap açılışımı yaptı ve hoşgeldin kampanyası vadeli mevduat hesabını açtı. Ben tam hatırlamıyorum ya 40 bin ya da 50 bin yatıracağımı söylemiştim. Personel söylediğim meblağın beş bini vade...
TEB Bankasına 24/01/2024 günü saat 12:30 sıralarında hangikredi.com üzerinden yeni müşteri ol butonu ile katılmak için işlem başlattım. TEB uygulamasını kurarak adımları geçtim ve canlı müşteri hizmetleri yetkilisine bağlandım. Adını öğrenemediğim Erkek Görevliye ilk olarak 30.000 TL meblağlı faizsi...
1 Eylül 2025 tarihinde TEB Bankası’nda vadeli mevduat hesabı açtırdım ve 3 ay süreyle günlük %47 hoş geldin faizi uygulanacağı bilgisiyle paramı bankaya yatırdım. Ancak Eylül ayı başından itibaren faiz oranım %42’ye düşürüldü. Bu değişiklikle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
Yorumlar