to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgi olarak çok hassaslar tamamen çözüm odaklılar çok güzel seri olarak çözüyorlar bir de kredi kartı ve KMH yapılandırsalar daha iyisi yok bence çok teşekkürler ederim"
Yaklaşık iki haftadır TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenl...e TEB dijital kredi kartımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Ne NFC ile ne
Cepte TEB mobil uygulamasına bugün itibarıyla erişim sağlayamıyorum. Uygulama şifremi doğru girmeme rağmen önce “unexpec...ted error” hatası aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı sildirip tekrar yüklememi söylediler. Yeniden yükledikten sonra bu kez kimlik ve şifremi girip tarafı
Yaklaşık 7–8 ay önce TEB Aksaray şubesinden kullandığım araç kredisinin borcunun tamamını kapatmama rağmen aracın üzerin...deki rehin kaldırılmadı. Bunun için defalarca şubeyi telefonla aradım, ancak 7–8 ay boyunca bir kez bile telefona bakan olmadı. Bugün nihayet şubeden birine ulaşabildim ve rehinin
09.12.2025 tarihinde Hangikredi uygulaması üzerinden TEB’den 125.000 TL tutarında, ekranda 2,99 faiz oranı ile gösterile...n ihtiyaç kredisine başvurdum. Başvuru adımlarını eksiksiz tamamladıktan sonra, ekranda gösterilen faiz oranının değiştiğini fark ettim. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda
TEB’in CepteTeb mobil uygulamasına 16 Aralık sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. İlk başlarda “şu an işlem ya...pılamıyor” şeklinde bir hata alıyordum, şu anda ise uygulamaya hiç giriş yapamıyorum ve para transferlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm an
TEB mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde birden bire benden ...şifre yenileme istedi, şifre yenileme işlemini defalarca denememe rağmen her seferinde “error / kısıt” hatası veriyor ve yeni şifre almama izin vermiyor. Bu durum üzerine bağlı ol
CepteTeb bireysel kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanızın duyurduğu “Toplu Taşıma Harcamalarınıza 100 TL’ye Varan İndirim...” kampanyası kapsamında 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasındaki dönem içinde toplu taşıma harcamalarımı kampanya koşullarına uygun şekilde, temassız ve mobil ödeme yöntemiyle gerçekl
TEB’ten aldığım ten Bonus kredi kartımın şifresini 3 gündür alamıyorum ve kartımı hiç kullanamıyorum. Kartı dijital kart... olarak gönderdikleri için kartın arkasındaki 3 haneli güvenlik kodu boş görünüyor. Mobil bankacılık uygulamasında da dijital kart görüntüleme özelliği kapalı olduğu için kartın bi
TEB Bankası'ndaki hesabımdan 17.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden "ihtarname masraf tahsilatı" adı altında 26...0 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve onayım alınmamıştır. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise
01.12.2025 tarihinde CepteTeb üzerinden 200.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birli...kte, poliçe numarası 69083086 olan kredi sigortası yapıldı ve sigorta için hesabımdan 15.249,48 TL tahsil edildi. Bu sigorta kanunen zorunlu olmamasına rağmen, iptal talebim hiçbir
16 Aralık 2025 tarihinde, TEB’in resmi internet sitesinde açıkça belirtilen %2,99 faizli Hoş Geldin Kredisi kampanyasına... güvenerek TEB müşterisi oldum. Bankayı tercih etmemdeki tek ve belirleyici sebep, bu oranla sunulan ihtiyaç kredisi kampanyasıdır. Müşteri olduktan sonra, ihtiyaç kredisi için Ce
"Teşekkürler"
TEB mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 2 aydır, her para transferinde ...ve hatta kendi TEB kredi kartıma ödeme yaparken bile “Güvenliğiniz için kim
CepteTeb SHE kredi kartım iki gün önce kurye ile tarafıma teslim edildi ancak kartın üzerinde ne kart numarası ne de CVV... kodu yazıyor. Bu nedenle kartıma şifre tanımlayamıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda güvenlik kodu isteniyor fakat uygu
"Hızlı geri bildirim için teşekkürü borç bilirim."
Samsung Galaxy a54 model telefonumda yaklaşık 1 haftadır TEB mobil bankacılık uygulamama “cihazınızda zararlı yazılım va...r” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Aynı hata farklı cihazlarda da karşıma çıkıyor, yani yalnızca kullandığım telefondan kaynaklı bir durum olmadığını düşünüyorum. Telefonumu
TEB Marifetli Hesabımda Aralık ayında bilgim ve onayım olmadan, 17.000 TL bakiyemden 4.100 TL kesinti yapıldı ve hesabım...da 12.900 TL kaldı. Bu kesintiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir onay vermedim. Üstelik başta belirtilen faiz oranı da tüm tutara uygulanmad
Hangikredi.com üzerinden TEB Bankası'nın düzenlemiş olduğu kampanyalı krediye, uygulama üzerinden gerekli adımları takip... ederek başvurumu yaptım ve hesabımı açtım. Fakat bana vadedilen kampanyadan, kredi puanım ve gerekli şartları sağlamama rağmen yararlanamadım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde is
28.11.2025 tarihinde TEB Cep Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigor...tası bana zorunlu bir ürünmüş gibi sunuldu ve onayım dışında, kredi kullanımının şartıymış gibi gösterilerek hayat sigortası primi tahsil edildi. Hayat sigortasının mevzuat gereği
TEB SHE kredi kartımla 21 Kasım tarihinde yaptığım alışverişten 279,96 TL Bonus kazandım. Ancak bu bonusun, 10 Aralık so...n ödeme tarihli ilk hesap ekstremde yer aldığını gördüm ve daha kartımın son ödeme günü bile gelmeden, yaklaşık 15 gün içinde bu bonusun silindiğini, harcama yapmaya çalıştığımda f
TEB Bankası'ndan aldığım kredi kartının tüm borcunu 31.07.2025 tarihinde ödedim. Borcumu kapattıktan bir süre sonra kart...ımı mobil bankacılık üzerinden kapattım ve kart bilgilerim uygulamada görünmez hale geldi. Daha sonra mobil bankacılıktan kart borcumu kontrol ettiğimde herhangi bir borç ya da kar
TEB bankasına ait kredi kartım ve ek hesabımda yaklaşık iki aydır devam eden bloke ve limit kısıtlaması sorunu yaşıyorum.... Ek hesabıma koydukları blokeden ve kredi kartıma uygulanan limit blokesinden dolayı uzun süredir hiçbir şekilde kartlarımı ve ek hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte bankadan def
TEB mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce ihtiyaç kredisi bölümüne sadece ne kadar limit verildiğin...i görmek için giriş yaptım. 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli seçenekleri denedim; ancak hiçbir şekilde onay vermedim, işlemi tamamlamadım ve devam etmedim. Buna rağmen Findeks r
"Sorun çözüldü teşekkürler"
TEB’te bulunan kredili mevduat hesabımın tamamını ödememe ve hesabımda yakl...aşık 1.000 TL artı bakiye olmasına rağmen hesabıma bloke konuldu ve kendi p
TEB bankasına ait kredi kartım yaklaşık iki aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Konuyla ilgili ola...rak şimdiye kadar dört kez banka ile telefon üzerinden görüştüm, ayrıca müşteri uygulaması üzerinden istenildiği gibi mail gönderdim. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100