to read complaints and reviews, or file yours.Kendi Paramıma Haksız Bloke: Borcum Yokken Hesabım Neden Kısıtlandı?
TEB’te bulunan kredili mevduat hesabımın tamamını ödememe ve hesabımda yaklaşık 1.000 TL artı bakiye olmasına rağmen hesabıma bloke konuldu ve kendi paramı kullanamaz hale geldim. Hayatımda bu kadar mantıksız bir uygulama görmedim, resmen kendi paramıma erişemiyorum.
Bu blokenin olduğunu yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden görüyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Online kanallardan kullanılan bir hesabın bu şekilde, üstelik borcum yokken ve artı bakiyedeyken bloke edilmesini kabul etmiyorum.
Kendi paramı derhal serbest bırakmanızı, üzerimdeki blokenin kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bankanızla olan ilişkimi de bitirmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sorun çözüldü teşekkürler
