to read complaints and reviews, or file yours. 
CepteTeb SHE kredi kartım iki gün önce kurye ile tarafıma teslim edildi ancak kartın üzerinde ne kart numarası ne de CVV kodu yazıyor. Bu nedenle kartıma şifre tanımlayamıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda güvenlik kodu isteniyor fakat uygulamada da bu bilgilere ulaşabileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Kartın üzerinde de yer almadığı için şifre oluşturma işlemini tamamlayamıyorum ve kart tamamen atıl durumda kaldı.
Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Kartı vermeden önce sürekli aranırken, kart teslim edildikten sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Ne bilgi alabiliyorum ne de sorunum için destek bulabiliyorum.
Kart numarası ve CVV bilgilerimin tarafıma güvenli bir şekilde iletilmesini ve şifre oluşturma sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda da kalıcı bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
CepteTeb dijital kredi kartım elime ulaştı fakat kartta kart numarası veya CVV kodu yazmadığından dolayı şifre oluşturamıyorum. Mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda güvenlik kodu soruluyor uygulamada da yazmıyor hiçbir yerde olmadığı için şifre oluşturamıyorum. En kısa sürede bilg...
Yaklaşık 2 haftadır CepteTeb mobil bankacılık şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulama her denememde hata vererek beni en başa döndürüyor. Herhangi bir hata kodu veya net bir uyarı mesajı çıkmıyor, sadece işlem tamamlanmadan uygulama tekrar başlangıç ekranına dönüyor ve şifrem tanımlanamıyor. Bu s...
CepteTeb üzerinden dijital kredi kartı başvurusu yaparak kartımı oluşturdum. Uygulama üzerinden kart bilgilerimi görerek işlemde yaptım ancak sonrasında kartın basılı hali tarafıma gönderildi. Kartı teslim aldığım andan itibaren uygulamadan kart bilgilerini göremiyorum, kart üzerinde de kart numaras...
CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 2 haftadır tekrar şifre almaya çalışıyorum. Kartımı kullanmadığım için daha önce kırıp attım, bu yüzden kimlik kartımın çipini okutarak şifre oluşturma yolunu deniyorum ancak uygulama, kimlik okuma aşamasında sürekli hata v...
TEB SHE kredi kartı başvurusu sırasında bana, ay sonuna kadar faizsiz nakit avans çekebileceğim söylendi ve bu nedenle kartı kabul ettim. Ancak kart elime ulaştıktan sonra mobil uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve toplamda üç farklı temsilciyle görüştüm. ...
Yorumlar