Kredi Kapalıyken İzinsiz DASK Poliçesi Yenilenmesi Ve 2.600 TL Tahsilatı

TEB Bankası’ndan kullandığım konut kredimi kapatmama rağmen, 33492986 numaralı DASK poliçesi adımı kullanarak otomatik olarak yenilenmiş ve ek hesabımdan yaklaşık 2.600 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. Bu yenileme sırasında ne benim onayım alınmış ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıştır. Kredim kapalı olmasına rağmen, yetkim ve imzam olmadan bu işlemin otomatik yapılmasını kabul etmiyorum.

Durumu fark ettikten sonra bankayı ve Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen telefonlara bakan, süreci sahiplenen veya çözüm üreten kimseye ulaşamadım. Bankadan mail atıldığını, iptal talebimin iletildiğini söylediğim halde, DASK poliçesinin Zurich Sigorta üzerinden yapılan bu yenilemesinin iptali gerçekleştirilmiyor ve sürekli olarak oyalandığımı hissediyorum. Bu kadar ulaşılmaz ve ilgisiz olunması, ayrıca hiçbir onayım olmadan poliçe yenilenmesi beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.

Kapatılmış konut kredime bağlı olarak izinsiz şekilde yenilenen 33492986 numaralı DASK poliçesinin acilen iptal edilmesini ve ek hesabımdan kesilen yaklaşık 2.600 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı, ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.