TEB Şubesinde Nakit Çekim Sorunu Ve Ekstra Ücret

Nakit para çekimi için TEB Şubesine gittim. Gişeden 70.000 TL nakit para çekmek istediğimde, kasada para olmadığını ve maksimum 20.000 TL verebileceklerini, ayrıca kalan kısmı da şube içerisinde bulunan Turbo Pratik Kabin'den çekebileceğimi söylediler. 20.000 TL'yi gişeden çektim ve Turbo Pratik Kabin'e girerek müşteri temsilcisine bağlandım. Ancak gişeden para çektiğim için Turbo Pratik Kabin'den en fazla 30.000 TL çekebileceğimi söylediler. Maaş müşterisi olduğum bankada, maaşımdan daha az tutarı çekmek için her yolu denememiz gerekiyor. Gün sonunda 20.000 TL gişeden çektim, 30.000 TL Turbo Pratik Kabin'den çektim. Kalan 20.000 TL'yi de ATM'den çektim. Ancak ATM'de günlük para çekme tutarını da aştığım için ekstra ücret ödemek zorunda kaldım. Maaş müşterisi olduğum bankadan, maaşımdan daha az tutarda para çekmek için ekstra ücret ödedim. Bu saçmalığı okuyan herkesin anlayabileceğini düşünüyorum. Gerekenin yapılmasını, ödediğim ekstra ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Kendi maaş müşterisini dolandıran bir banka. Maaşımdan daha az olan tutarı çekmek için haber etmem gerekiyormuş. Doğru düzgün bankalarda maaş müşterisi olmak lazım. Çözüm üretmediler...










