TEB Polonya Erasmus Ta ATM'lerde Nakit Çekme Sıkıntısı (tl, EUR, Zloty)

Erasmus Eğitimi için Çocuğumuz Polonya' ya gönderdik. Nakit Para gönderimi konusunda TEB, Avrupa'da yaygın ağı ve Grup Şirketi BNP Paribas ATM' lerinden Ücretsiz ve Komisyonsuz Çok rahatlıkla EUR çekimlerinde hizmet alabileceğimiz belirtildi. Bilgiyi Şube ve Sesli Yanıt Müşteri Temsilcileri tarafından Hesap açarken Teyit Ettik. Ancak gitmeye yakın Para Çekme ile ilgili olumsuz duyumlarımızı gerek Şube, Gerekse Genel Müdürlük Müşteri Temsilcilerine ilettik ve yazılı bilgi sormamızı talep ettiler. O kadar uğraş sonucu gideceği hafta; Hesabınıza tl yatırıp, Karşılığı Zloty olarak ödenebilmekte dendi ve EUR veya Başka bir Para birim ödenememekte olduğunu tarafımızca öğrendiler. Tüm Nakdini TEB Şubesine yatırdık ve gerekli Banka Kartı ve Kredi Kartlarını temin ederek Çocuğumuzu gönderdik. Bugün denemek için 50 EUR Bozup tahsil etmesini istedik BNP Paribas ATM' sinden. Ancak ATM 50 Zloty verebileceğini oda yaklaşık EUR 11,50 denk gelmekte. Hesaptanda % 12-13’ e yakın bir Kur farkı ile hesaptan tl karşılığı Zloty' yi ödemek durumunda kaldık (Zloty Kuru 8 TL iken İşlemi 9,0166 dan yapmıştır sistemleri). Türkiye'deki TEB Bankasının ne İnternet Bankacılığındaki tanıtımına, ne şube çalışanlarının yönlendirmesine, ne de BNP Paribas'a güvenerek yurt dışında para çekme işine girin. Başımıza gelen bu yanlış yönlendirmeleri sizlerle de paylaşmak istedik. Naçizane önemli olan bir tespiti paylaşmak isterim. Gidenlerin Tüm harcamalarını Kredi kartı ile yapması ve Hesap Ekstrelerinin ödeme şeklini EUR olarak tanımlamaları oldukça bu fahiş uygulamaları minimize edecek bir durum olduğunu görmekteyiz. EUR/Zloty Paritesi oldukça düşük gözüktüğü için ekstre oldukça Düşük Kredi Kartı Borcu yansımakta. Bilginize...