Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Huseyın sonuçtan hiç memnun değil

TEB Müşteri Hizmetlerinde Kapatılamayan Kredi Kartı Ve Uzun Süre Bekletilmesi

profile
Huseyın
25 Şubat 17:51
103

TEB kredi kartım yaklaşık iki haftadır kısıtlı olmasına rağmen kartı tamamen kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartımı kapatmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen “aktarıyoruz, hattan ayrılmayın” denilerek hatta bekletildim ve görüşmem 35. dakikaya girmesine rağmen hâlâ hatta açık şekilde bekletiliyorum, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum.

Kısıtlı olan ve kullanamadığım, sonu 9555 ile biten kredi kartımın bu şekilde kapatma talebime rağmen sonuçlandırılmaması ve uzun süre hatta bekletilmemi TEB gibi bir bankaya yakıştıramıyorum. Hem kartımın derhal kapatılmasını hem de bu yaşattıkları mağduriyet ve saygısızca bekletme için tarafıma bir açıklama ve özür içeren geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 19:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Huseyın
Huseyın
04 Mart 10:43

Markayla iletişime geçtim, geri dönüş alamadım, sorumsuzluk devam ediyor ve beklentim kalmadı, markayı vasat buldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Kapatma Ve Limit Düşürme Talebim İşlem Görmedi

profile
Recep
04 Şubat 16:18
617

Onayım Olmadan Kapatılan Kredi Kartımın Yeniden Aktif Edilmesini İstiyorum

profile
Cumali
01 Aralık 2025 02:11
299
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülşah
30 Mart 2024 16:56
1.077
4
Özge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özge
26 Aralık 2024 15:15
2.990
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri