to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamasındaki Yanıltıcı %0 Faiz Kampanyası Ve Gerçekleşmeyen Kredi Teklifi
04.11.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden “%0 faizden başlayan kredi” kampanyasından yararlanmak için 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi başvurusu yaptım. Uygulamada belirtilen kampanyaya güvenerek başvuru yapmama rağmen, tarafıma dalga geçer gibi %3,39 faiz oranı teklif edildi ve gerekçe olarak kredi notumun düşük olduğu söylendi.
Kredi notumla ilgili herhangi bir sorunum bulunmuyor, başka hiçbir bankayla da problem yaşamıyorum. Buna rağmen böyle bir gerekçe sunulması ve kampanyanın fiilen uygulanmaması, müşteriyi oyalamaktan başka bir şey değil. Üstelik kredi verememelerine rağmen bana kredi kartı ve vadeli hesap açılması gibi farklı ürünler de teklif edildi.
Yapamayacağınız bir kampanyayı müşterilere sunmamanızı, kampanya şartlarının açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini ve bu uygulamanın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
