to read complaints and reviews, or file yours.1
TEB Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Uzaktan Çözüm Talebi
TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “şubeye gidin” uyarısı alıyorum ve bu süre içinde çok kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Sırf bu uyarı nedeniyle şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum, sorunun uzaktan giderilmesini talep ediyorum.
Mobil bankacılığı aktif olarak kullanmam gerektiği için, hesabıma erişim sorunumun acil olarak incelenip, şubeye gitmem gerekmeden uzaktan çözülmesini istiyorum.
18 Şubat 15:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
