to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Uygulamada Sürekli Giriş Sorunu Yaşıyorum Çözüm Bulamıyorum!
Günlerdir TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı sildim tekrar yükledim, telefonumu birkaç kez açıp kapattım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Dün şubeye gittim, orada şifrem değiştirildi ve o gün için giriş yapabildim. Fakat bugün tekrar aynı sorunla karşılaştım, uygulamaya yeniden giriş yapılamıyor.
Giriş yapmayı denediğimde ekranda herhangi bir hata yazısı da çıkmıyor, sadece uygulamaya girmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve bu yüzden hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece uygulamayı güncellemem veya silip tekrar yüklemem söylendi, ancak bunların hiçbiri sorunu çözmedi.
TEB mobil bankacılık uygulamasındaki bu erişim probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
**** hanım aynı sorunu bende yaşıyorum sadece VPN ile giriş yapabiliyorum.