to read complaints and reviews, or file yours.TEB Mobil Bankacılıkta Giriş Kısıtlaması Ve Hesap Erişimi Sorunu
TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “işlem kısıtlı” uyarısı alıyorum ve bir türlü hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden internet bankacılığı kullanımım kısıtlanmış durumda.
Kısıtlama öncesinde hesabımda olağan dışı bir işlem, banka tarafından aranma veya ek evrak talebi gibi bir durum yaşanmadı. Konuyu öğrenmek ve sorunu çözmek için TEB müşteri hizmetlerini aradım; ancak net bir açıklama yapılmadı ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden getirilen bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılığı sorunsuz şekilde kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
