TEB Mobil Bankacılık İçin Doğrulama Kodu Gelmiyor. Bankaya Ulaşılmıyor


Polonya'da yüksek lisans öğrencisiyim. TEB Mobil bankacılık için şifre yenilemeye çalışıyorum ancak doğrulama kodunu alamıyorum. Her türlü bankacılık işlemi için vekalet verdiğim annemi gönderdim yardımcı olmadılar. Bankaya kayıtlı telefon numarasını ailemden birisiyle değiştirmelerini talep ediyorum, noter onaylı vekalet verdiğim annemle ilgilenmiyorlar. Maillere zaten cevap vermiyorlar. Talep sonucunu görmek için web sitesine yönlendiriliyorum ancak orada da sonucu görmek için doğrulama kodu istiyor. Yurt dışında zaten çağrı merkezine bağlanamıyorum. Şu an Türkiye'deki bankamla iletişimim kocaman sıfır. Şu an ne sorunumu çözebiliyorum ne de karşımda bir muhatap bulabiliyorum. Artık son çare buraya yazmak zorunda kaldım. Lütfen bir çözüm yolu gösterin artık!
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Umarım en kısa sürede sorunumu çözebilirsiniz.
Attığım mailin üzerinden 1 hafta geçti ve hala ne maile cevap alabildim ne de bana ulaşmaya çalışan biri oldu. Yazık...




