TEB Şifre değiştirme

CepteTeb internet şubesi üzerinden şifremi değiştirmek istiyorum ancak “ağız aç” adımında sistem sesimi algılamıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefonu ve benzer işlemleri daha önce sorunsuz kullanmıştım, bugün itibarıyla bu sorunla karşılaş...

TEB’de bulunan kendi vadesiz hesabıma, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 4 gün önce bloke konulduğunu bugün şubeye gittiğimde müşteri temsilcisinden öğrendim. Hesabıma giriş yapamıyorum, internet ve mobil bankacılığa erişemiyorum ve şifre de değiştiremiyorum, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Blok...

TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken 3–5 Ocak 2026 tarihleri arasında sürekli olarak se 925 hatası almaya başladım. Daha önce sorunsuz kullandığım uygulamaya artık giriş yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca şifre yenileyebildiklerini söylediler. ...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 30–31 Aralık 2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeyi denediğimde önce se:901, uygulamayı kaldırıp tekrar kurduğumda ise se:925 hata kodlarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle günlerdir hesabımı ve kredi kartımı kontrol edemiyor, hareketlerimi ve ola...

TEB Cep Şubesi’ne yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum ve ekranda sürekli banka kaynaklı bir hata uyarısı alıyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini a...

CepteTeb internet bankacılığını kullanamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için hesabımda sim kart blokesi bulunuyor ve tekrar aktive edilmesi gerekiyor. “Şifremi unuttum” adımından işlem yapmaya çalıştığımda “Biz sizi arayacağız” uyarısı çıkıyor, ancak arayan yok. Uygulamadaki "şifre al” kısmından ...

TEB hesabıma bugün itibarıyla internet/mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda şifrem sanki değişmiş gibi kabul edilmiyor ve ayrıca şifremi yenilemek istediğimde de “Şu anda işlem yapamıyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu so...

Yaklaşık bir yıldır TEB müşteri hizmetlerini cep telefonumdan aradığımda, sistem sürekli olarak tuşlama yapmadığımı belirtiyor veya hata veriyor. Kart numarası ya da şifre gibi bilgileri girmem gerektiğinde, ne kadar denesem de işlem gerçekleşmiyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Farklı telefon h...

TEB mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yakın zamanda şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Ancak sim kartımın blokeli olduğu uyarısıyla karşılaştım. Oysa sim kartımı yaklaşık 3 ay önce değiştirdim ve bu zamana kadar herhangi bir bloke uyarısı almadım. Blokeyi kaldırmak için mü...

TEB İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Cihaz değiştirdikten sonra eski cihazımdan telefon eşleşmesini kaldırdım. Uygulamayı da sildim. Yeni cihazdan giriş yapmaya çalışıyorum. Bugün beşinci gün. T. C. No ve şifremle giriş yaptığımda tek kullanımlık şifre geliyor. Onu da giriyorum hata veriyor...

CepteTeb mobil uygulaması veya TEB internet şubesine dünden beri asla giremiyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme ne uygulamaya girmeme ne görmeme ne de şifremi değiştirmeme izin veriyor! Şifre değiştirmeye çalıştığımda hem mobilde hem de internet şubesinde sürekli olarak 'Şu anda yapamıyoruz, sonra ...

TEB uygulaması üzerinden şifre sıfırlama yapılamıyor. Şubeye gitmek istemiyorum. Alttaki tamam seçeneği asla gelmiyor. Şifremi yeni değiştirmeme rağmen giriş yapamadım ve değiştiremedim. İnsanları iki de bir şubeye gitmek zorunda bırakıyorsunuz. Lütfen uygulamanızdaki hatayı düzeltin

Düzenli şifre değiştirilmesi gerektiğine dair olan mevzuattan dolayı şifremi unuttum ve mobil bankacılığım bloke oldu. Giriş yapamıyorum. Kredi kartım var ve üzerinde dijital kart olduğu için bilgiler yazmıyor bundan dolayı NFC ile şifre değiştirmeye çalışıyorum. Orada da çip okuyamadık hatası alını...

Merhabalar, TEB İnternet bankacılığında şifremi unuttum değiştirmek için kimlik kartımdaki çipi okutmaya çalışıyorum ama okumuyor. Bankanıza ait herhangi bir kartım olmadığı için sadece kimlik kartımla işlem yapmam gerekiyor. Bu şekilde mobil uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çözüm üretirsen...

Kredi kartımın şifresini değiştirmeme rağmen halen onay görmüyor yanlış şifre diyor. Ve bu durumu bilmem kaçıncı yaşayışım. En son kartımı bloke ediyorlar. Mağazada en az yarım saat bekledim. İnanılmaz mağdur oldum. Bu bankayı kimseye önermiyorum. Asla mağduriyetimi de çözmüyorlar. Müşteri temsilcis...

Bu nasıl bir çile! Banka kartım olmadığı için uygulama şifresini değiştiremiyorum. Uygulamanın NFC özelliği var ama çalışmıyor. Günlerdir uğraşıyorum ve kart numarası olmadan giriş yapamıyorum.

TEB mobil bankacılığına 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmeme rağmen giriş yaparken se: 925 hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni yanlış yönlendiriyor ve muhatap bulamıyorum. Bankacılık işlemlerim için acil yardıma ihtiyacım bulunmaktadır.

Yurt dışında bulunmaktayım ve TEB kart şifremi mobil uygulama üzerinden değiştirdim. Şifre değişikliğinden önce canlı destek hattına birçok kez danışarak, bu işlemi yurt dışında sorunsuz kullanıp kullanamayacağımı sordum. Defalarca sormama rağmen, net ve yönlendirici bir cevap alamadım. Canlı desteğ...

TEB kurumsal hesabımın internet şubesi bloke oldu. Yeni şifre alabilmek için 2 gündür çağrı merkezi ile görüşüyorum. Sürekli çağrı merkezi şifresi güncelleme işlemi istiyorlar. Güncelleme işlemini yapıyorum ama bir turlu bu adımı geçemediğimiz için internet şubesi şifremi güncelleyemedik. Sürekli be...

2025 yılında kullanılamayan bir uygulama CepteTeb... Evet ilk önce şubemize gideceksiniz diyecekler ama gittim maalesef çözülemedi. Konumuza gelecek olursak TEB ait bir kartım yok sadece mobil bankacılık kullanıyordum 3/4 hafta önce sim kart değiştirdim haliyle uygulamaya girmek için sim blokesi kal...