Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TEB Mobil Bankacılık Hesabına Erişim Engeli Ve Açıklama Talebi

profile
Eren
02 Nisan 21:38
5

Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim. 25.03.2026 tarihinden beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Şubeye gidiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Uyarı doğrultusunda Üsküdar/İstanbul şubesine gittim, ancak şubede herhangi bir sorun görünmediğini, konuyu merkeze yazdıklarını söylemekle yetindiler. 10 gündür hesabımı kullanamıyorum, bana hiçbir gerekçe sunulmuyor ve neyin neden olduğuna dair net bir açıklama yapılmıyor.

Şu an sadece kredi kartım açık görünüyor, fakat hesabıma erişemediğim için kart ödememi nasıl yapacağımı da bilmiyorum. Hem uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bilgi verilmemesi hem de bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Mobil bankacılık erişim sorunumun acilen incelenerek gerekçesinin net şekilde tarafıma açıklanmasını, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

teb-mobil-bankacilik-hesabina-erisim-engeli-ve-aciklama-talebi-1.jpg
02 Nisan 21:59 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Kazası Sonrası Borç Yapılandırmasında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tolga
05 Aralık 2025 14:54
1.080

profile
Hasan
02 Haziran 2025 13:30
707

TEB Android Cep Şubesinde 900 Hatası Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişilemiyor

profile
Recep
21 Ocak 00:00
1.553
teb-android-cep-subesinde-900-hatasi-nedeniyle-internet-bankaciligina-erisilemiyor-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartı Bilgilerimin Sızdırılması Ve Güvenlik İhmali

profile
İlker
21 Kasım 2025 22:39
91
Tüm TEB Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri