TEB Mobil Bankacılık Hesabına Erişim Engeli Ve Açıklama Talebi

Eren · 2026-04-02T21:38:37+03:00

Yaklaşık 10 yıldır TEB müşterisiyim. 25.03.2026 tarihinden beri TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Şubeye gidiniz” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uyarı doğrultusunda Üsküdar/İstanbul şubesine gittim, ancak şubede herhangi bir sorun görünmediğini, konuyu merkeze yazdıklarını söylemekle yetindiler. 10 gündür hesabımı kullanamıyorum, bana hiçbir gerekçe sunulmuyor ve neyin neden olduğuna dair net bir açıklama yapılmıyor. Şu an sadece kredi kartım açık görünüyor, fakat hesabıma erişemediğim için kart ödememi nasıl yapacağımı da bilmiyorum. Hem uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bilgi verilmemesi hem de bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılık erişim sorunumun acilen incelenerek gerekçesinin net şekilde tarafıma açıklanmasını, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eren

TEB

2 Nisan 21:38737

TEB

2 Nisan 21:59 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi, Bilgilendirme Ve Hızlı Yeniden Aktifleştirme Talebi

Bedirhan

TEB

19 Ocak 15:041.465

Yaklaşık 2–2,5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım TEB mobil bankacılığa 7 Ocak tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir gerekçe açıklanmadan sadece şubeye ...

TEB Mobil Uygulamasına Girişte Hata Ve Acil Çözüm Talebi

Sezer

TEB

25 Şubat 18:092.157

TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili bil...gi almak için şubemiz ile görüşün” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Aynı uyarı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da işlem yaptıramadım. Bu duru...

TEB Mobil Uygulamasına Giriş Engellendi, Acil Çözüm Bekliyor

Baki

TEB

9 Şubat 07:53952

Yaklaşık bir aydır TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımlarını takip edip tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendi...

TEB Mobil Bankacılık Erişim Engeli Ve Acil Çözüm Talebi

Samet

TEB

10 Ocak 15:081.707

10.01.2026 tarihi itibarıyla TEB hesabıma ve mobil bankacılık uygulamama erişim engeli getirildi. Mobil bankacılığa girm...eye çalıştığımda “Lütfen en yakın şubemize başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hafta sonu olması nedeniyle hesabıma tek seferde yaklaşık 1.000.000 TL fast işle...

1 Destek

Mobil Bankacılıkta Giriş Engeli, Şube Zorunluluğu Ve Banka Değiştirme Tehdidi

Gülhan

TEB

27 Şubat 15:57549

Yıllardır müşterisi olduğum TEB’in mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ya...pmak istediğimde sistem, şube ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle internet ve mobil bankacılık üzerinden yapmam g...