to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB’den 12 ay vadeli, aylık 115.000 TL taksitli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve şu anda kredimin 9-10 ayı kaldı. Son iki haftadır kredimi daha uygun bir faiz oranıyla yapılandırmak için TEB Tahsilat Birimi’ni (0215 6459545 numaralı telefon) arıyorum. Ancak ilk aradığımda yapılandırma faiz oranı 4.25 olarak bildirilmişti, bugün tekrar aradığımda ise oran 4.45’e yükselmiş olduğunu öğrendim. Merkez Bankası faiz indirimi yapmasına rağmen, TEB’in yapılandırma faiz oranını artırmasını anlayamıyorum.
Bankanın bana sunduğu faiz oranı, BDDK’nın belirlediği azami 3.11 oranının çok üzerinde. Her geçen gün faiz daha da artıyor ve bu durum mağduriyetimi büyütüyor. Sadece faiz oranı bildiriliyor, ödeme planı veya taksit tutarıyla ilgili bilgi verilmiyor. Kredim hâlâ aktif ve mevcut oranlarla yapılandırma yapmanın hiçbir anlamı yok.
TEB’den beklentim, kredimin BDDK’nın belirlediği azami 3.11 faiz oranı ile yapılandırılmasıdır. Konuyla ilgili acil çözüm ve tarafıma bilgilendirme talep ediyorum.
10 Temmuz’da BDDK tarafından yayımlanan yapılandırma faiz oranının %3,11 olarak belirlenmesine rağmen, TEB Tahsilat Merkezi tarafından ihtiyaç kredimin %4,25 faiz oranıyla yapılandırılacağı bilgisi verildi. 2024 Şubat ayında çektiğim kredi için yaklaşık iki haftadır yapılandırma talebimle ilgili ola...
TEB Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin (kredi numarası sonu 0636) yapılandırılması için yaklaşık bir aydır 0216 645 95 45 numaralı TEB Tahsilat Merkezi’ni arayarak talepte bulundum. Her aradığımda 31 günün dolması gerektiği söylendi ve bu süre boyunca bekletildim. Bugün, yani 31 günün sonunda...
09.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB müşteri hizmetlerini aradım. 320 bin tl tutarında, 12 ay vadeli ve %4,20 faiz oranı ile çektiğim kredinin üçüncü taksitini ödemekte zorlandığımı belirterek, kalan borcumu 24 aya yapılandırmak istediğimi ilettim. Aylık 38 bin tl civarında taksit ...
TEB’den çekmiş olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi yapılandırmak istedim. 11.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızca 12 ay vade seçeneği sunuldu ve bu durumda aylık ödemem 36.000 TL gibi çok yüksek bir tutara denk...
TEB'den kullandığım 135017735, 138804672, 134836280, 132238138, 142396477, 134052400, 134348379 numaralı toplam 260.929,87 TL tutarındaki bireysel ihtiyaç kredilerim ile ilgili olarak yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebim bulunuyor. Kredilerimin vadesi farklılık gösteriyor; birinde 23, birinde 22, d...
Yorumlar