Kredi Yapılandırmasında Yetersiz Vade Seçeneği Ve Yüksek Ödeme Tutarı

TEB’den çekmiş olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi yapılandırmak istedim. 11.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızca 12 ay vade seçeneği sunuldu ve bu durumda aylık ödemem 36.000 TL gibi çok yüksek bir tutara denk geliyor. Zaten ödeme zorluğu yaşadığım için vade uzatılması talebimi ilettim fakat devletin belirlediği vade ve faiz oranlarının uygulanmadığı, en fazla 12 ay vade yapılabileceği belirtildi.

Tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim ve herhangi bir gecikmem yok. Müşteri numaram: 138257603. Kredimin devletin uyguladığı faiz ve vade koşulları ile, en az 36 ay vadeye bölünerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.