TEB Kredi Kartı Kapama Uyarısı Nedeni Belirsiz
TEB kredi kartıma ilişkin olarak banka tarafından bana SMS ile “en kısa zamanda kartınızı kapatmanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj gönderildi. Uzun süredir aktif olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen, bu kapatma uyarısının neden yapıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme almadım.
Kartımı kapatmadığım ve kullanmaya devam ettiğim takdirde hakkımda herhangi bir yasal süreç başlatılıp başlatılmayacağı konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum. Bu belirsizlik hem kart kullanımımı hem de bankaya olan güvenimi olumsuz etkiliyor.
TEB’den, kartımın neden kapatılmak istendiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve kartımı kapatmadığım durumda bana karşı herhangi bir yasal süreç işletilip işletilmeyeceğinin net olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB



