to read complaints and reviews, or file yours.TEB Bankasında Bildirimsiz Hesap Erişimi Engeli
TEB bankasında uzun süredir çalışmama ve tüm bankacılık işlemlerimi TEB üzerinden yapmama rağmen, yaklaşık iki gündür hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan internet/mobil bankacılık hesabıma erişimim bir anda engellendi. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrudan en yakın şubeye yönlendirme uyarısı çıkıyor ve hesaplarıma erişemiyorum.
Kredi kartı ve diğer tüm bankacılık işlemlerimi TEB üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Özellikle yoğun çalışma temposu nedeniyle her zaman şubeye gitme imkanım olmuyor ve habersiz bir şekilde erişimimin kapatılması bana hem zaman kaybı hem de stres yaşatıyor.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma girişimin engellenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hesaplarıma erişim engelinin nedenini açıkça öğrenmek ve erişimimin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür erişim kısıtlamalarında müşterilerin önceden bilgilendirilmesini ve mağduriyet yaşanmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
