Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Kredi Kartı
TEB Bankası Hiçbir Talebim Olmadan Kredi Kartı Göndermiş!

ID:28871360

TEB Bankası Hiçbir Talebim Olmadan Kredi Kartı Göndermiş!

Yeliz

TEB

24 Mayıs 2024 16:23

2.049

2015-2019 Yılları arasında çalıştığım kurum, TEB bankası ile anlaşmıştı ve maaş hesabım vardı. Maaş kartım dışında kredi kartı ve buna benzer hiçbir başka kartım olmadı. 16 Mayıs tarihinden itibaren kredi kartım varmış gibi asgari borç ödemesi yapmam gerektiğine dair mesaj almaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. 2022 yılında hiçbir talebim olmamasına rağmen, yaşadığım şehirde TEB bankası olmamasına rağmen tarafıma kredi kartı göndermişler, ofiste babam almış kartı ama hiçbir şekilde zarftan bile çıkartıp açmadan attım. Çünkü bilgim dahilinde olmadan gönderilmiş bir kredi kartıydı. Bir kez olsun kullanmadığım, şifre vs dahi oluşturmadığım bir kart için benden hangi sebeple ödeme istendiğini anlamış değilim. Şubeye gidin dediler ama yaşadığım şehirde şube bile yok. Tarafıma benden habersiz gönderilen karta dair çıkartılan borcu ödemekle yükümlü olmadığımı düşünüyorum. Bu hususta gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

TEB

24 Mayıs 2024 16:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yeliz

29 Mayıs 2024 15:57

Hala çözüm odaklı bir dönüş olmadı. Hala borç ödemeye dair mesaj gelip duruyor!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armagan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartı Ödeme Ayarları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Armagan

TEB

24 Aralık 2024 21:24

1.313

Türk ekonomi bankası (TEB) müşterisiyim. Platinum Visa kredi kartı kullanıyorum. Kart değişimi esnasında (nasıl olduysa? ) otomatik ödeme tutarı "asgari ödeme" olarak girilmiş. Daha önceki kartımın ayarı, tüm borcun ödenmesi şeklindeydi, bu yüzden dikkat etmedim. Hesap ödeme tarihinde (10/12) minim...

Türkiye Ekonomi Bankası Kredi Kartı Sorunu

Şeyma

TEB

24 Ocak 2024 11:30

1.342

TEB Kredi kartımı aylar önce kapatmak istedim ve bunun için TEB' i aradım ve sorunsuz bir şekilde kredi kartım kapatıldı. Yani en azından bana böyle söylendi. Ben de kartımı kırdım attım nasıl olsa bir daha kullanmayacağım diye. Birkaç aydır bana borç mesajı geliyor. Kartım meğer kapatılmamış ve kul...

1 Destek

TEB Bankası'ndan İstenmeyen Kart Ve Anlamsız Borç

Göksu

TEB

18 Aralık 2024 00:55

1.518

TEB Bankası'ndan kredi kartı başvurusu yaptım, ancak hemen ardından vazgeçip iptal ettirdim. Buna rağmen banka, istemediğim kartı gönderdi ve adıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. Fakat ben kartı teslim almadım. Tekrar arayıp kartı iptal ettirdim ve yeni kart istemediğimi belirttim. Yine de kart...

Yanlış Borç Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Asım

TEB

04 Kasım 2024 16:53

839

Bankada aktif hesabım yok, aylar önce hesabı kapatmıştım. TEB Bankası'ndan bugün itibariyle ekte eklediğim mesaj geldi; 01 Kasım itibarıyla 9.86 TL borcum varmış. Önce müşteri hizmetleri ile çözmeye çalıştım, banka kartım yok diye bilgi veremeyeceklerini ilettiler, kartı olmayana hizmet veremiyorlar...

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'ndan Anlaşılmaz Borç Mesajları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Duygu

TEB

03 Aralık 2024 18:37

1.237

TEB bankasıyla çalışmıyorum, vadeli hesabımı kapatmış olmama rağmen bitmek bilmeyen komisyon ücreti mesajları geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kullandığım bir TEB bankası kartım olup olmadığını, varsa kartın numarasını istediler. Ben de kartım yok diye yanıt verdim. Kartım yoksa bilgilerime ...