to read complaints and reviews, or file yours.TEB ATM’de Teknik Arıza Nedeniyle 1.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı
03.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 22:43’te İstanbul Tuzla’daki TEB01625 numaralı TEB ATM’sinden hesabıma 1.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında teknik bir arıza uyarısı verildi, işlem iptal edildi; ancak yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi ve para iadesi de olmadı.
Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetlerini telefonla aradım; ancak şu anda yardımcı olamayacaklarını söyleyip somut bir çözüm sunmadılar. Hem paramın ortada kalması hem de net bir bilgi alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
ATM’de yaşanan bu teknik arızanın incelenmesini, 1.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Tamam bekliyorum
Herhangi bir bilgi verilmedi
Ne kadar sürer bu işlem
Sorunum halen çözülmedi kimseden dönüş olmadı
