Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Kredi Kartı
TEB Altıyol Şubesi Çok İlgisiz.

ID:27696327

Altan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TEB Altıyol Şubesi Çok İlgisiz.

Altan

TEB

26 Ocak 2024 12:37

6.307

Altan'ın Teşekkür Mesajı

“Bilhassa TEB Merkez çok ilgili davrandı, Şube'de gerekli ilgiyi göstererek sorunumu çözdüler. İlgileri için Teşekkürler...”

Bundan 2-3 yıl önce TEB Altıyol şubesinden kredi kartı aldım. Ödemelerimi hep zamanında yapıyorum. İlk zamanlar müşteriye davranışları iyiyken limitim yükseltilmişti. Daha sonra limit artırımı gerekliliği nedeniyle başvuruda bulundum; ancak yaklaşık 2 yıldır herhangi bir cevap alamadım. Ayrıca aramalarımda, telefon üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmadan çağrım sonlandırılıyor. Faizler düştüğünde kullanmadığım gerekçesiyle KMH hesabım, talep etmeme rağmen saygısızca şube tarafından kapatıldı. Sonrasında ben uygulama üzerinden hesabımı tekrar açtım. Birkaç defa şubeye giderek yüz yüze görüşme gerçekleştirdiğimde, kredi kartımın kullanımının yetersiz olduğu söylendi. Zaman zaman para yatırmama rağmen, bankaya ek para yatırmamın ve POS cihazı almamın gerektiği, bunları yapmadığım takdirde eski limitimin bile verilmeyeceği belirtildi. Daha önce yüksek olan limitimi kendim düşürmüştüm. Bugün dahi hesabımda birikimim olmasına rağmen neden kredi kartı limit artırımına ilişkin olumlu ya da olumsuz bir cevap verilmediğini anlamıyorum. Limit artırmak için hesaba para yatırmak zorunda mıyım, yoksa bankacılık kuralları değişti de bizim mi haberimiz yok merak ediyorum.

Destekleyenler

Ziya

1 Destek

TEB

26 Ocak 2024 12:59 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Altan

26 Ocak 2024 15:36

Yanlış anlaşılmasın, ben Kredi kartını aktif kullanan birisiyim, zaten limit yetersiz olduğu için artırılmasını istiyorum, benim bildiğim kartım bireysel bir kart, ancak anlamadığım şubeye bir talepte bulunduğumda iş yerimle ilgili pos cihazı, vadesiz hesaba nakit para yatırma gibi taleplerin olması.

Altan

29 Ocak 2024 19:48

Sorun çözüldü teşekkürler

Altan

29 Ocak 2024 23:31

Bilhassa TEB Merkez çok ilgili davrandı, Şube'de gerekli ilgiyi göstererek sorunumu çözdüler. İlgileri için Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mine sonuçtan hiç memnun değil

TEB'den Çözüm Beklerken Mağdur Oldum: Kredi Kartım Haksız Yere Kısıtlandı

Mine

TEB

27 Haziran 2025 00:15

7.889

Bayramdan önce TEB bankasına 165 binlik bir ödeme yaptım. 24 bin KMH,129 bin kredi kartına ve krediye şeklinde. Fakat KMH de gecikmeden dolayı kredi kartımın kısıtlandığını öğrendim. Bunu da kredi kartı ile alışveriş yaparken limit yetersiz şeklinde bildirim alınca müşteri hizmetlerini arayarak öğre...

TEB Banka Müracaatında Gelmeyen Cevap

İbrahim

TEB

17 Nisan 2024 14:27

3.809

TEB Bankası'nda bireysel hesabım ve düşük limitli kredi kartım bulunmakta. Emekliyim ve iş yeri sahibiyim. Birkaç kez limit artırımı talebinde bulundum ancak gerçekleştirilemedi. Daha sonra kurumsal hesap açıp, KMH ve firma kartı talebinde bulundum. Gerekli evrakları hazırlayıp teslim ettim ve yakla...

Kredi Kartı Limit Çilesi: TEB Müşteri Mağduriyeti

Fırat

TEB

16 Mayıs 2024 09:18

2.838

Türk Ekonomi Bankası'nda (TEB) bulunan kredi kartımın limitini 52.300 TL'den 75.000 TL'ye çıkarmak istediğimde başıma gelenler: Önce talebimin onaylandığı, ancak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem durumunda limitin artırılacağı bildirimi aldım. Bunun üzerine başka bir bankadaki kred...

Gülnara sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TEB Kredi Limit Artışı İçin Çözüm Bekliyorum

Gülnara

TEB

13 Ocak 2025 01:10

1.336

"Geri Dönüş Sağlandı, İyi Çalışmalar. Teşekkürler..."

TEB Düzenli Ödemeye Rağmen Kredi Vermiyor.

Deniz

TEB

26 Eylül 2023 14:42

1.165

3 yıldır TEB kullanıcısıyım. 2 kredi kartım ve hesabım mevcut. Kredilerimi de TEB bankasından çekiyorum ve düzenli ödeme yapıyorum. Hali hazırda 4 kredim var ve hiç gecikme yaşanmadı ödeme konusunda. Kredi kartları ve KMH' da buna dahil. Gerek kredi kartlarında, gerek KMH da, gerek kredilerde düzenl...