Yurt Dışı Transferinde Eksik Para Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler"
TEB internet bankacılığı üzerinden yaptığım işlem sonucu yurt dışındaki alı...cı paranın eksik ulaştığını bildirdi. Tl olarak işlem ücreti kesilmesine ra
"Teşekkürler"
TEB internet bankacılığı üzerinden yaptığım işlem sonucu yurt dışındaki alı...cı paranın eksik ulaştığını bildirdi. Tl olarak işlem ücreti kesilmesine ra
28.11.2025 tarihinde TEB internet şubesinden 1100 euro tutarında yurt dışı para gönderme (SWIFT) işlemi yaptım. Bu işlem... için 254 TL komisyon ödedim. Ancak gönderdiğim para karşı tarafa hiç ulaşmadı ve daha sonra hesabıma geri döndü. Para geri geldiğinde ise 60 euro eksik olarak iade edildi. Konu i



Yaklaşık bir haftadır Türk Ekonomi Bankası üzerinden döviz hesabımdan SWIFT işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesi...nden SWIFT yapmak istediğimde sistem beni mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise en son onay aşamasına geldiğimde uygulamaya onay bildirimi geliyor; ancak onay verdik

İnternet bankacılığı kanalınız ile daha önce 5 kez yurt dışında yaşayan halama SWIFT Euro gönderimi yaptım. Her seferind...e gönderim ücretini tl olarak ben ödedim, fakat karşı bankanın yaptığı gönderim ücret kesintisini ise müşterisine yansıtması seçeneğini kullandım. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşama

17 Eylül tarihinde CepteTeb hesabıma 100 Euro tutarında SWIFT transferi yapıldı. Aynı gün eşimin hesabına da aynı tutard...a ve aynı şekilde, aynı gönderici tarafından SWIFT işlemi gerçekleştirildi. Ancak, eşimin hesabından herhangi bir ücret kesilmezken, benim hesabımdan 12,05 Euro SWIFT ücreti kesild

12 Eylül 2025 günü TEB internet şubesi aracılığıyla İtalya’ya 1534 euro tutarında bir SWIFT transferi gerçekleştirdim. A...ncak transferin karşı tarafa 1489 euro olarak ulaştığını öğrendim. Ayrıca, 4 Eylül 2025 tarihinde yine İtalya’ya yaptığım 750 euro tutarındaki transfer ise karşı tarafa 716 euro ol
CepteTeb Mobil üzerinden euro hesabımdaki parayı yurt dışında kullanmak ve başka bir döviz hesabına transfer etmek istiy...orum. Polonya’da hesabı açarken özellikle eurodan çekim yapıp yapamayacağımı sordum, bana evet denildi. Ancak Polonya’da sadece zloty çekebiliyorum, euro çekimi yapılamıyor ve bu d

TEB Euro hesabım üzerinden yurt dışına para transferi yapmak istiyorum. 05.09.2025 tarihinde Wise uygulaması ile transfe...r denememde, sistem sürekli olarak “SWİFT kodu geçersiz” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Şubeden veya müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum, yaşadı
29.04.2025 tarihinde TEB hesabımdan Revolut hesabıma SWIFT ile para transferi gerçekleştirdim. Benden 254 TL transfer üc...reti alınacağı belirtiliyordu fakat Revolut hesabıma gelen para, 254 TL ödediğim transfer ücretine ek olarak, gönderdiğim paradan 32,5 Euro eksikti. Bu ücretin para transferi işlem
Bugün başka bir hesabımdan TEB euro hesabıma para transferi oldu ve bilgim dışında hesabımdan Ulus. Fon Trans. Mesaj. Üç...-Gelen adı altında 14.39 gibi bir ücret kesildi. Yurt dışı transferi olmadığından ekstra bir transfer ücreti ödenmeyeceği yazıyor TEB sitesinde. SWİFT ücretimi de diğer bankadan ha

TEB bankası ile SWIFT transferi yapmam gerekiyor ve hiçbir yerde SWIFT transferlerinden alınan komisyon yüzdesi bilgisin...e ulaşamıyorum. Ne internet sitelerinde yazıyor ne de müşteri hizmetleri ekranlarında bu bilgiyi görebiliyor. Ek olarak bir müşteri hizmetleri personeli bana %0.05 olarak iletmişke

Her swiftte 25 euro ücret kesilmesi TEB her yaptığım SWİFT ücretinde ayrı olarak 25 euro kesiyor. Bu kadar yüksek mebla...ğlı bir kesintinin yapılma sebebi nedir? Üstelik bununla ilgili SWİFT yapmadan önce herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı, paramın iadesini istiyorum. En son yaptığım 150 Euro'lu
Her swiftte 25 euro ücret kesilmesi TEB her yaptığım SWİFT ücretinde ayrı olarak 25 euro kesiyor. Bu kadar yüksek mebla...ğlı bir kesintiyi neden yapıyorsunuz? Sebebi nedir bilmek ve paramın iadesini istiyorum. En son yaptığım 120 Euro'luk transferde hesabıma 95 euro geçti, ancak TEB hesabımdan 120 eu

TEB Bankası ile Almanya'daki öğrenci bloke hesabıma 12.133 Euro para yolladım, 700 TL SWIFT ücreti ödedim. Üzerine bir d...e 40 Euro paranın buhar olduğunu fark ettim. TEB bu 40 Euro paranın kesileceğini asla bildirmedi. Hangi aracı kurumla çalıştıklarını bilmiyorum. Ben 40 Euro'yu, transferi 700 TL'ye

22 Ağustos tarihinden TEB Euro hesabımdan Almanya'ya SWIFT yaptım. Bir aydan fazla olmasına rağmen param ortada yok. Müş...teri temsilcime kaç kere mail attım. Karşı banka ek bilgi talep ediyor dedi gönderdim. Onun da üzerinden iki hafta geçti hala para ortada yok. Kendi paramın dilencisi oldum. Karşıd

Yurt dışına yüksek lisans yapmaya gideceğim. Günlük para transfer limitini 450.000 TL yapmışlar asla artırmıyorlar. Yurt... dışındaki bir okul için zaten bu para çok düşük. Benim okul ücretim 800.000 TL küsur nasıl göndereceğim bilmiyorum. Talimat verin diyorlar onun masrafı 9.000 TL imiş. Şube müşteri

Yurt dışına yüksek lisans yapmaya gideceğim. Günlük para transfer limitini 450.000 TL yapmışlar asla artırmıyorlar. Beni...m okul ücretim 800.000 TL küsur nasıl göndereceğim bilmiyorum. Talimat verin diyorlar onun masrafı 9.000 TL imiş. Şube müşteri temsilcisine müşteri temsilcisi şubeye yönlendiriyor.

TEB Bankası SWIFT işlemi sırasında hem benden para kesti hem de gönderdiğim eurodan karşı tarafın alacağından kesinti ya...pmış. Ben doktora araştırma için İspanya'ya geldim. Kaldığım yurda 500 euro para gönderecektim. İşlem sırasında benden 700 TL (20 euro) kesti, sonrasında karşı tarafa da 447,5 euro
"Teşekkürler"
Türkiye Ekonomi Bankası hesabıma yurt dışından b**** para göndermek istedi.... Ben de buna istinaden euro hesabı açtırmak için bankaya gittim. Bankada ve
Geçen hafta euro hesabımdan bir SWİFT işlemi gerçekleştirdim fakat gönderdiğim hesaba hala ulaşmadı ve ben bunun iptalin...i istiyorum. Yurt dışında olduğum için de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. En kısa sürede iptali yapılırsa ve para çekilmesi olmazsa çok sevinirim.
04.04.2024 tarihinde CepteTeb hesabımdan İrlanda'daki Revolut hesabıma SWİFT işlemi yaptım. Revolut gelen SWİFT te herha...ngi bir işlem almıyor, bunu bankadan da teyitledim. CepteTeb internet bankacılığında parayı gönderirken masraf olarak 176 TL dışında bir SWİFT ücreti göstermedi. Ancak gönderdiğim

26.02.2024 tarihinde TEB internet bankacılığı kanalıyla 1340 euro SWIFT işlemi gerçekleştirdim. 6 gün geçmesine rağmen a...lıcı, paranın kendisine ulaşmadığını belirtiyor. Konu, ev kiralama ile ilgili olduğu için oldukça önemlidir; çünkü kontrat yapılacak. TEB İki Eylül şubesine gecikmenin sebebini sor

26.02.2024 tarihinde TR09********************68 IBAN numaralı TEB euro hesabıma başka bir bankadan tarafıma SWİFT ile 32...5 euro gönderildi ancak benim hesabıma 310 euro geçti. Ardından birkaç saat sonra TR40********************60 IBAN numaralı TEB tl hesabımdan masraf tahsilatı adı altında bilgim dış
TEB bankasından online bankacılıktan yurt dışı hesabına para gönderdim. Para gönderirken TEB'in 176 lira transfer ücreti... keseceği bilgisi verildi ancak karşı tarafa gönderdiğim bankadan 15 Euro kesilmiş ve bunun bilgisi verilmedi. Müşteri temsilciliğini aradım biz bilemeyiz diyor bu ne biçim banka!
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100