Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Transferinde Eksik Para Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Tamer
14 Nisan 16:40
29

TEB internet bankacılığı üzerinden yaptığım işlem sonucu yurt dışındaki alıcı paranın eksik ulaştığını bildirdi. Tl olarak işlem ücreti kesilmesine rağmen gönderdiğim paradan Euro olarak da kesildiği anlaşılmaktadır. Telefon üzerinden ulaştığım bankanın 3 temsilcisi de işlem ile ilgili bilgileri ve yetkileri olmadığını ileterek Tahtakale şubeye yönlendirdiler. Orası da defaten aramama rağmen telefonları açmıyor. 4440666 numaralı telefondaki müşteri temsilcisi ve aktardığı ilgili yetkili konusuna hakim değildi ve sorunumu çözümlediler. Oradan oraya aktarıldım ama sorun çözülmedi. Yeterince bilgili ve çözüm odaklı olmadıkları kanaatindeyim

14 Nisan 16:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB İnternet Bankacılığı: SWIFT İşlemi Kesintili Ve Güvensiz

profile
Hale
02 Mart 18:48
247

profile
Berna
29 Temmuz 2024 02:09
1.220

Yurt Dışı Para Transferimde 60 Euro Eksik İade Ve Açıklanamayan Kesinti

profile
Şükrü
16 Aralık 2025 11:13
800
Yurt Dışı Para Transferimde 60 Euro Eksik İade Ve Açıklanamayan Kesinti
Yurt Dışı Para Transferimde 60 Euro Eksik İade Ve Açıklanamayan Kesinti

profile
Gül
09 Mayıs 2024 11:34
7.041
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri