SWIFT İşlemi Sırasında Oturumun Otomatik Kapanması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Selvihan

10 Haziran 2025 17:171.258

TEB -Geçen hafta dakikalarca SWİFT yapmaya çalıştım olmadı. (daha önce göndermiştim) Bugün saatlerdir uğraşıyorum en son aşamaya gelince oturum otomatik kapanıyor. Onca uğraş sonrası anlamsız kapanıyor.
Müşteri hizmetleri şubeyle görüşün diyor, şubeden kimseye ulaşılamıyor.

TEB

10 Haziran 2025 17:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TEB Mobil Uygulamasında Şifre Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Hakan

TEB

7 Mayıs 2025 01:15955

TEB mobile giriş yapamıyorum. Şifre oluşturdum girdim sonra oturum kapandı tekrar girmeye çalışıyorum girmiyor. Yeni bir... şifre almaya çalışıyorum. Oda olmuyor. Ne yaptıysam sorun çözülmüyor. Telefon ile görüştüm şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gidecek zamanım yok durumu çözün lütfen

TEB Çalışan Yetersizliği

Aydin

TEB

7 Ağustos 2023 14:152.137

CepteTeb internet bankacılığından yaptığım bir SWİFT işlemi sonrası paranın hesabıma 2 gün geçmemesi üzerine müşteri hiz...metlerini aradım. Telefonu açan ilk kişiden itibaren hepsi işlemi görüntüleyemediğini ve beni başka bir birime aktaracağını söyledi. 4. Aktarılan kişi (ismi Gizemmiş) bu işlemin bu...

SWIFT Transfer Limiti Artırımı İçin Yaşanan Karmaşık Ve Yorucu Süreç

Suat

TEB

8 Ağustos 2025 12:572.598

TEB’in tüm bankacılık kanallarında para transfer limiti artırımı konusunda yaşadığım zorlukları paylaşmak istiyorum. 10....00’da internet şubesinden SWİFT işlemi yapmak istedim ancak transfer limiti yetersiz uyarısı aldım. İnternet şubesinden limiti artırma seçeneğiyle işlemi gerçekleştiremedim. Müşter...

Çözüldü

TEB İnternet Şubesine Aylardır Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Nida

TEB

26 Haziran 2025 12:091.021

"Hızlı olarak çözüldü. Teşekkürler."

Bankacılık Hizmetlerinde Tutarsızlık Ve Yetersizlik

İnan

TEB

10 Kasım 2024 15:231.966

Bire bir olarak aşağıda özetlenen sorunu yaşıyorum. Henüz üç ay önce bu aktarımı sağlayan tanıdığım varken bana da SWİFT... önerisi yapılıyor. Müşteri temsilcisine ancak mail yoluyla ulaşma durumum varken dönüş alamadım henüz. Do Not Honor hatası söz konusu. Eğer CepteTeb ayarlarındaki bir değişiklikle...