Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen 21.000 TL Promosyon Ödemesi Gecikiyor Ve Bilgiler Çelişiyor

profile
Şükrü
06 Ocak 05:07
1.317
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
“Sağ ol”

TEB Bankası Afyon şubesinde maaş promosyonu güncellemesi için 2 Şubat 2026 Cuma günü şubeye başvuruda bulundum. Şubede, önceki promosyon taahhütnamemin sistemde görünmediği söylendi ve tarafıma yeni promosyon taahhütnamesi telefonuma gönderilerek onaylatıldı. Bu işlem sonrasında 21.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı ifade edildi.

Şube, 5 Şubat 2026 tarihinde 6.000 TL’nin hesabıma yatırılacağını söyleyip bu tutarı iade olarak aldığını belirtti. Ancak 6 Şubat 2026 tarihine gelmemize rağmen ne bu tutar ne de söz verilen promosyon ödemesi hesabıma yatmadı. Şube “yarın hesabınıza geçer” derken, TEB müşteri hizmetleri bir seferinde “maaşınız yatınca hesaba geçer”, başka bir görüşmede ise “5 iş günü içinde yatar” diyerek birbiriyle çelişen bilgiler verdi. Sonuç olarak, her birim farklı konuşuyor ve halen promosyon ödemem yapılmadı.

Tüm bu karışıklığın ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma söz verilen 21.000 TL promosyon tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

06 Ocak 08:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Şükrü
Şükrü
07 Ocak 12:51

Sorun çözüldü yardımcı oldular

Şükrü
Şükrü
07 Ocak 13:25

Sağ ol

Şükrü
Şükrü
09 Ocak 15:15

Sağ ol

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çetin
26 Haziran 2025 17:33
5.173
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

TEB Bankası'ndan Emekli Maaşı Promosyonu Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Elif
11 Kasım 2025 12:07
10.419

profile
Çetin
01 Eylül 2025 15:05
3.459
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri