Ana Sayfa
TEB Grubu
TEB
Para Çekme
CepteTeb Mobil Uygulama Ve ATM Erişim Sorunu

ID:35333894

CepteTeb Mobil Uygulama Ve ATM Erişim Sorunu

Gönül

TEB

02 Mart 14:06

242

Yaklaşık bir haftadır CepteTeb mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu yüzden hem cep şubeye giremiyor hem de ATM’den paramı çekemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, şubeye gidin” şeklinde uyarı alıyorum. Şubeye gittiğimde ise müşteri hizmetleriyle görüşmem söyleniyor ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, işlem yapılmadan geri gönderiliyorum.

Mersin Yenişehir’de yaşıyorum ve hesabımda bulunan paraya kısıtlama olduğu için ne mobil şubeyi kullanabiliyor ne de paramı çekebiliyorum. Bir haftadır bu nedenle mağdur ediliyorum ve günlük işlerimi, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.

CepteTeb’in, hesabımdaki kısıtlamayı inceleyip kaldırmasını, mobil bankacılığa tekrar sorunsuz erişimimin sağlanmasını ve ATM’lerden paramı çekebilmem için sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu her yere taşıyacağımı ve tüm ilgili mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

TEB

02 Mart 14:14 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CepteTeb Mobil Uygulamada Hesap Kısıtlaması Ve Erişim Sorunu

Übeyt

TEB

05 Aralık 2025 18:10

4.121

CepteTeb mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya T.C. kimlik numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, “TR error login kısıt” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle, hesabımda bulunan paraya da ulaşamıyorum. Hesap kısıtlamasıyla ilgili tarafıma herhangi bir b...

cepteteb-mobil-uygulamada-hesap-kisitlamasi-ve-erisim-sorunu-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

CepteTeb Mobil Uygulama Giriş Hatası Ve Yardım Bulamama

Şakir

TEB

02 Ocak 20:21

1.648

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Error” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, hatta hatta bağlanamadan hatta kalıyorum. Şubeden çö...

Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulama Giriş Sorunu Nedeniyle Hesap Erişimi Talebi

Şeyda

TEB

23 Ocak 12:21

900

CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde girmeme rağmen, giriş aşamasında “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun...

mobil-uygulama-giris-sorunu-nedeniyle-hesap-erisimi-talebi-1.jpg

2 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

CepteTeb Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Mehmet

TEB

30 Ocak 11:08

589

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabımı sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamı...

Eymen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

CepteTeb Mobil Uygulamasına Giriş Engeli Ve Acil Çözüm Talebi

Eymen

TEB

07 Şubat 19:42

561

CepteTeb mobil uygulamasına 2 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı...

cepteteb-mobil-uygulamasina-giris-engeli-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular